Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Osevio Çiçek Ve İnternet Hizmetleri A.ş Sitedeki İle Gelen Çiçek Farkı
Merhabalar, İsmim: T*** Y*** Telefon numaram: 050615*** Osevio.com'dan çiçek siparişi vermiştim.
Sipariş numaram; 65*** İnternet üzerinden site üzerinden sipariş verilen çiçek ile evimize gelen çiçek birbirinden çok ayrı oluyor. Gerçekten hiç alakası yok.
Ayrıca çiçekler oldukça özensiz. Zaten fotoğraftakiyle alakası bile bulunmuyor. Daha öncesinde de aynı sorunu yaşamıştım. Yine ş*** üzerinden şikayetimi belirttim. Geçen sefer de çiçeğin yanına eklediğim balonu göndermeyi unutmuşlardı. Daha sonrasında yetkili bir hanımefendi beni tekrar şikayetim üzerine aradı. Bir daha aynı durumun tekrarlanmayacağını gereken tedbirlerin alındığını iletti.
Önceki sipariş numaram; 58*** Bu konuda çok üzgün olduğunu, firma adına benden özür dilediğini belirterek bana bir indirim kodu verdi. Olayın ardından 1 hafta bile geçmeden ben aynı sorunu tekrardan yaşıyorum. Bu hiç doğru bir davranış değil. Ben osevio.com’un gönderdiği çiçeklerin özensiz olduğunu, işinizi düzgün yapmadığınızı düşünüyorum.
Fotoğrafları da ekliyorum. Sizler de görün. Ben artık gerçekten osevio.com güzel özenli bir çiçek gönderiyor mu çok merak ediyorum. Daha öncesinde indirim kodu vererek hatanızı telafi etmeye çalıştınız fakat ben bu sefer indirim kodu da istemiyorum. Hasta ve özensiz çiçekler gönderiyorsunuz. Fotoğraflar ektedir.
Osevio Çiçek ve İnternet Hizmetleri A.Ş Benzer Şikayetler
Osevio Çiçek Ve İnternet Hizmetleri A.ş Para İadesi Yapmaması, Ekstra Kargo Ücreti Çıkarması
Osevio'dan sipariş yapıp ücretini ödedim. Kısa süre sonra arayıp istediğiniz yere kargo yok, ekstra ücret öderseniz göndeririz ...
Osevio Çiçek Ve İnternet Hizmetleri A.ş Kalitesiz Ürün Gönderdi
Osevio'dan çiçek sipariş ettim belirtilen saatler arasında gelmedi tam 3 saat gecikmeli geldi ve gelen ürünün görseldekiyle ...
Osevio Çiçek Ve İnternet Hizmetleri A.ş Yanlış Adrese Teslimat Gönderildi Çözüm Sıfır
Osevio çiçek arkadaşıma gitmesi gereken çiçek evime geldi çözüm üretmek istedim ama yapacak bir şey ...
Osevio Çiçek Ve İnternet Hizmetleri A.ş Anneler Günü Teslimatı Yapılmadı
Anneler günü için sipariş edilen ürün teslim edilmediği halde teslim edildi olarak mesaj geldi ve asla telefonlara ulaşılamıyor ...
Osevio Çiçek Ve İnternet Hizmetleri A.ş. Teslim Edildi Adı Altında Çiçeğim Teslim Edilmedi Şikayetçiyim
Bu kurumdan çiçek siparişi verdim ancak teslim edildi maili aldığım halde hiçbir ürün teslim edilmedi şikayetçiyim. ...