Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Skoda Özaydın Otomotiv Mağdur Etti
Mart ayında Skoda Özaydın otomotivden Skoda KAROQ sıfır bir araç aldım. Aracıma siparişi verirken geri görüş kamerasını da dahil ettim. Geri görüş kamerasının dahil olduğu sipariş formunda ve satış danışmanı ile yaptığımız whatsapp görüşmelerinde belirtildiği hâlde araç teslimatı yapılırken aracıma geri görüş kamerası takılmadığını fark ettim. Bayi fiyat artışlarını bahane ederek kamera takamayacaklarını söylediler. Benim takmazlarsa kendilerini şikayet edeceğimi söylemem üzerine bu sefer Corona virüsü bahane edilerek ilgili parçanın hazırda olmadığını daha sonra taktıracaklarını belirttiler. İki ay geçmesine rağmen dönüş olmayınca Özaydın otomotiv servisini arayıp sorguladığımda ilgili parçanın serviste olduğunu öğrendim. Bunun üzerine irtibata geçtiğim Skoda Özaydın otomotiv serviste takılan kameradan takamayacaklarını, kabul edersem yan sanayi *** bir ürünün taktırılacağını söylemeleri üzerine bunu kabul etmedim. Talebim ikamet adresime en yakın Skoda servisinde kameranın takılmasıdır. Satış danışmanı ile yaptığımız whatsapp görüşmelerinin ilgili belgeleri ektedir.