Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Penti Kapalı Paket Ürün Değişimi
Maltepe Süreyya Paşa mağazasından paketli çamaşır setinden aldım ancak kasaya giderken paketin ağzının açık olduğunu fark ettiğim için hızlıca farklı bir paket ile değiştirdim, eve ulaştığımda paketi değiştirirken yanlış beden almış olduğumu gördüm. Paketi kesinlikle açmadan mağazaya geri götürdüğümde ise değişim yapamayacaklarını söylediler, beden farkı nedeniyle kullanamayacağım bir ürün olduğu için mağazada çöpe attım.
Öncelikle hijyen kurallarına bu kadar dikkat ediliyorsa paketli ürünün içinden nasıl ürün çıkartılıp yeniden paketlenmesine izin veriliyor? Yok bu normal ise paketi açılmamış bir ürünün neden değişimi yapılamıyor? Stantlarda duran acık ürünler tüm müşteriler tarafından ellenirken pandemi için hijyen kuralları gözetilmiyor olması olağan ama kapalı ürün değişimi mümkün değil!!! Bu tutumun müşteri yanlısı olduğuna kesinlikle inanmıyorum!
Penti'den severek alışveriş yapardım ama bu anlamsız tutumlarından dolayı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum!
Penti Benzer Şikayetler
Bikiniler İç Çamaşırları
Pentiden 10.000 tl lik bikini pareo alışverişi yaptım böyle bişey olamaz pareo lar bir yıkamada söküldü bikinilerin rengi bozardı ...
Penti Ne Para İadesi Aldım Ne De Ürün
Penti'den toplamda 1000 lira değerinde alış veriş yaptım. İki kere üst üste ürün değiştirdiğim gerekçesiyle paramın ...
Penti 26 Gündür Müşteri Hizmetleri Tarafından Aranmayı Beklemekteyim
Sipariş numaram : 22222522 vermiş olduğum siparişte Game On SS Şort Takımı eksik olarak tarafıma ulaştı. Tişört geldi ancak şortu gelmedi. ...
Penti Ve Yurtiçi Mağdur Etti
0020096082 numaralı kargomu 07/09/2022 tarihinde Penti internet sitesinden aldım. Daha sonra ürün bana sorulmadan Yurtiçi firması ile ...
Penti Kalitesiz
Dünya para verdiğim çamaşırı sadece bir kere yıkadım ve her yerinden ip çıktı. Üstelik bu ilk de değildi yine yanıldım. ...
Penti Mağaza Müdürü Dahil Vasat Mağaza
Penti'nin Kentpark AVM deki Mağaza müdürü inanılmaz kötü üsluplu müşteriyi azarlayan birisi. Satış danışmanı ...