Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Sandıklı Thermal Park Hotel'de Kalmadığımız Günün Parası Zorla Alındı!
Kalmadığımız günün parası zorla alındı! 17 Temmuz evlilik yıl dönümümüz münasebetiyle 2 günlük yer ayırttık. Sabahı Bursa’dan yola çıktık odaya girişimiz 1 gibiydi. Odaya geçtik ve akşam yemeği sonrası eşimle birlikte midemizde yanmaya başladı. Gece ikimizde rahatsızlanarak geçirdik. Ertesi sabah kahvaltıdan sonra eşim midesinden fenalaştı. Lobiyi aradık revirin -2 katta olduğunu söylediler bebeğimizle birlikte eşimi zar zor revire götürdüm, bu konuda kimse yardım etmedi. Revire gittiğimizde doktorun 4 ile 5 arasında olduğu, hemşire de size yardımcı olamayacak denilerek yardımcı olmadan devlet hastanesine gidin dediler. Yine eşimle zar zor dışarı çıktık, aracımla devlet hastanesine gittik. Hemen müşahede altına alınıp serum ve ilaç tedavisine başlanıldı. Bebek emzirdiğinden emzirmemesi denildi, bu sebeple bebeğimiz 6 saat aç kaldı. Yaklaşık 3 saat orada müşahede de kaldıktan sonra otele gelip durumu anlattık fakat hiç ilgilenilmediği için ve ne yemek ne de havuza güvenemediğimiz için otelden ayrılmaya karar verdik fakat kalmadığımız 1 günün ücretini de talep ettiler. Bunu veremeyeceğimizi söyledik. Garson *** biri geldi müdürüm dedi, yardımcı olayım dedi fakat hiç yetkisi yokmuş. Durumu anlattık, ücreti ödemeniz gerektiği bugünün akşam yemeğini yediğinizden dolayı otelin ücretini vermeden çıkmayacağımızı söyledi. Biz canımızla cebelleşirken kaldı ki yemek saatinde hastanede olduğumuzu ispatlamamıza rağmen bizi otel ücretinin tamamını ödemeye zorladılar. Bu saatten sonra otelde tatsızlık çıkmasın, diğer misafirler rahatsız olmasın diye tam ücreti ödeyip otelden ayrıldık. Oteli, ilk yer ayırttığımız da memnuniyet ödülünden bahsedildi nasıl alındıysa! Ne yemekleri hijyenik ne de havuz-hamam kısmı. Kısacası o kadar yol çektik paramızla rezil olduk. Özel günümüz mahvoldu. Elimizde ve yazı ekinde hastane raporu ve otelden ödeme ve saat kaçta ayırdığımıza ait belgeler mevcut. Bu kapsamda otel yönetiminden kalmadığımız günün parasının tarafımıza haklı olarak iadesini talep etmekteyim. Bu doğrultuda mağduriyetimizin giderilmesi sağlanmış olacaktır.