Siemens Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar

Yaklaşık 24.000 TL, 'ye 6 cihaz aldık. Nakliyeden yaklaşık 1 hafta sonra (6 günü sokağa çıkma yasağı) servis kutuları açtı ve montajı gerçekleştirdi. Davlumbazda çökme tespit ettim. Neymiş teslim günü tespit edememişiz. Çok geç getirdiler ocağı ve ertesi gün sokağa çıkma yasağı var ve aynı zamanda servis bizi yanlış yönlendirerek diyor ki sonra hepsini birlikte montajını yapalım diyor. Biz de bir sorun görmüyoruz tabii ki kurumsal bir firma. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ile uğraşıyoruz. Ücretsiz parçayı değiştirmedikleri gibi değişim için 1.000 TL den fazla ücret talep edildi. Gerçekten inanamıyorum. O kadar kızgınım ki anlatamam. Çözüm odaklı değil sürekli sorun odaklı bir müşteri hizmetleri. Cihazlar ne kadar iyi olursa olsun müşteri hizmetleri ve servis vasat olan bir yerden hiçbir şey alınmaz. Biz yaşadık siz ***. Siemens dünyanın en iyi cihazını en uygun fiyata satsa bile bir daha tercih etmem. Beni o kadar üzdüler ki. Yaşadığım haksızlık duygusu çok rahatsız edici.

F
Fatma
3922+

Siemens Benzer Şikayetler


Siemens Pişmanlık

Geçen yıl Siemens IQ300 çamaşır makinesi aldım, öve öve bitiremedi satıcı. Bu serinin orijinal Alman üretimi olduğunu ...

A
Ali Osman
3646

Siemens Buzdolabı Koku Yapıyor Ve Çabuk Çürütüyor

3 ay önce 2 adet buzdolabı aldık ıkısı de ürünleri çabuk çürütüyor aşağıda görsellerdeki lime ...

S
Sibel
6568

Siemens Ankastre Fırın Şikayet

5 kez servis gelip çözümü bulmayan bir marka. Bir daha asla evime sokmam. Saçma sapan sebepler sunup olayı geçiştirdiler. ...

E
Elif
9451

Teslim Etmeyen Simens

31.09.2023 tarihinde Siemens Acıbadem bayisinden bir adet bulaşık makinesi fabrikadan gönderilecek stoklarda var diyerek aldım. 1 ay geçmesine ...

S
Salih
10202

Çamaşır Makinesi Sürekli Bozuluyor

Bu yıldızı iyi olduğu için vermedim. Eylül ayında çamaşır makinesi aldım bozuldu. Kartı değişti tekrar bozuldu kartını ...

N
Nazmiye
19043

Siemens Ocak Patladı

4 ay önce Siemens' den beyaz eşya aldık.10 gün önce yemek pişerken cam ocak birden patladı tüm mutfağa cam parçalar saçıldı ...

M
Milanadursun1@g
20335
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz