Sürat Kargo Hizmet

Merhaba Trendyol’dan bir ürün aldım. Teslimat tarihi gecikince iade ettim. İade etmeme rağmen ürün geldi ben de aldım. Demonte bir ürün olduğu için kurulum yapmak üzere açtığımda eksik ve kırık olduğunu gördüm. Trendyol’a söylediğimde yapacak bir şey olmadığını, kargoyla iletişime geçmemi söylediler. Kargoyu arıyorum, oturduğum bölgede alım yapmadıklarını, ürünün benim şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Hem arabam yok, hem de ürün büyük olduğu için taşımam mümkün değil. Konuyla alakalı ne Sürat Kargo ne de Trendyol yardımcı olmuyorlar. Her iki firmadan da şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti adına çözüm odaklı değiller. Bir kereliğine gelip alınabilir bu kadar zor olmamalı. 270 TL’yi çöpe mi atayım? Sizden ricam konuyla ilgili gerekeni yapmanız. Teşekkürler.

İrem
İrem
2160+

Sürat Kargo Benzer Şikayetler


Sürat Kargo 3 Gündür Kargomu Aktarma Merkezinde Bekletiyor

22376197351363 takip numaralı kargom 3 gündür sakarya aktarma merkezinde gözüküyor 3 gündür hareket yok yardım eden ...

B
Baran
11804

Sürat Kargo Kargom 4 Gündür Gelmedi Ve Personel Çok Kaba

Kargom İstanbul' dan Tekirdağ' a 4 gündür bekliyorum hala gelmedi. Velimeşe şubesindeki kadın personel "çok istiyorsanız kendiniz ...

F
Filiz
83045

Sürat Kargo Sorumsuzluğu Eleman Eksikliği Mağduriyeti

Sürat Kargo Bereç şubesi gönderimi 3 gündür bekletip dağıtıma çıkarmıyor. Bir gün önce aradığımda ...

Ali
Ali
111397

Sürat Kargo Eve Kadar Getirdikleri Kargoyu Eve Çıkarmıyor

4 adet lastik aldım Hepsiburada'dan Sürat Kargo Ankara Sincan OSB Orsan Şubesi üzerinden dağıtımı yapılıyor bizim bulunduğumuz bölgeye. ...

S
Sefa
120965

Sürat Kargo Şikayet

Trendyol' dan sipariş vermiştim ürün tarafıma Sürat Kargo ile gonderilecekti. Dün sistemden kontrol etmek için baktım ...

G
Gülser
133986

Sürat Kargo Kargo Akıbeti

17 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Arıyorum kargoyu kesinlikle bilmediklerini söylüyorlar. Bütün yetkilileri ...

M
Mehmet
168884
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz