Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tatil Rezervasyonlarımı İptal Etmiyor
tatil.com'dan bu yıl için yaptırdığım rzv no: TR-361*** - TI-902*** ve TO-194*** covid-19 sebebi ile iptalini istedim ancak firma hiç bir şekilde talebime yaklaşmıyor. 7 gün öncesine kadar bize bildirin diye mailler atıyor. Üstelik yetkili biri değil satış temsilcilerini kullanarak bunu yapıyor. 1 ay önce ilk rzv iptali için destek@tatil.com'a yazdım çünkü telefonları açmıyorlar. Buradan dönüş oldu iban gönderin diye ancak şimdi talebinizi gerçekleştirmiyoruz diye mailler atılıyor. Gidemeyeceğimiz tatilin parasını iade etmiyorlar. acil dönüş bekliyoruz ancak onu da yapmıyorlar.
tatil.com Benzer Şikayetler
Tatil.com Rezervasyon İptal Para İadesi
Tatil.com dan balayı için bir rezervasyon yaptım, yapmaz olsaydım keşke. Doların yerinde durmadığı şu sıralarda Kıbrıs, Salamis Bay ...
Tatil.com İade Tatil Parası
*** tatil.com, aylardır oyalamak nedir? Karşımızda muhatap yok. Aldığın her kuruş haram zıkkım olsun. Her gün saatlerce telefonda bekletip ...
Tatil.com Ücret İadesi Hakkında
6576.12 TL ödeyerek aldığım tatili iptal ettim yüzde yüz ücretsiz iptal garantisiyle 20 gün geçti hala paramı alamadım ...
Tatil.com İademizi Gerçekleşmedi
2 hafta önce yaptırdığımız rezervasyonu otelde yer olmadığı için kapıda kaldık ve iptal ettirmek zorunda kaldık . İade işlemi ...
Tatil.com Marmaris Medusa Teknesi
Tekenin tek firma ile anlaşması olmadığı, gerçekten kötü bir hizmet anlayışınız olması, tıklım tıkış insan toplamaları ...
Tatil.com Ücret İadesi Yapmıyorlar
30.06.2021 tarihinde rezervasyon yaptık iki saat sonra iptal işlemlerini yaptık. Otelle iletişime geçtiğimizde bize o tarihlerin dolu olduğunu ...