Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Toyrosso Taahhüt Edilen 3 İş Günü Süresi İçerisinde Kargolanmadı
17.02.2021 tarihinde Toyrosso web sitesi üzerinden sipariş verdiğim 2009D21 çadır brb-dora-H.w-s.bob kodlu ürün tarafıma taahhüt edilen 3 iş günü süresi içerisinde kargolanmadı. Bunun üzerine web sitelerinde yer alan müşteri hizmetleri iletişim kanalları ile iletişime geçmeye çalıştım. Telefonlarının sürekli ulaşılamadığını fark ettim. WhatsApp hattından ise sürekli kargolar ile ilgili kota sınırları olduğunu bu nedenle bir türlü kargomun çıkamadığı belirttiler. 25 Şubat tarihine kadar istisnasız her gün bu kanaldan yazıştık. Her seferinde aynı yanıtlar verildi. Web sitesi üzerinde sipariş durum butonu var ama çalışmıyor. Aynı şekilde iade butonu da var ancak o da çalışmıyor. Firma ile başka hiçbir şekilde iletişime geçip bana gönderilmeyen ürünün parasını iade alamıyorum. İnternet üzerinde yaptığım araştırmalar sonucunda firma hakkında bu konuda bir çok şikayet olduğunu gördüm ve *** anladım. Mağdur durumdayım. Ancak bütün yasal haklarımı kullanıp bunu yanlarına bırakmayacağım. Lütfen bu firmadan kesinlikle alışveriş ***.
Toyrosso Benzer Şikayetler
Toyrosso Alınan Ürünleri Göndermiyor!!!
Toyrosso mağazasından maalesef ben de sipariş vermiş bulundum yorumları okumadan. 10 günü geçti ne siparişim kargoya verildi ne ...
Toyrosso Ürünü Göndermediler Paramı Da Yatırmadılar
Toyrosso'dan ürünün parasını kredi kartıyla ödedim ürünü göndermediler paramı da yatırmadılar müşteri ...
Toyrosso Şişme Yatak Aldım Sorun Bizi İlgilendirmez Üreticiyle Görüşün Diyorlar
Altis A1300 şişme yatak satın aldım ürün elime geçer geçmez ilk işim şişirip kontrol etmek oldu ve şişiremedim patlak ...