Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türkmenler Mobilya Kırık Mobilya Gönderimi
Konya Türkmenler mobilyadan şikâyetçiyim ve benim gibi bir çok kişide mağdur. 1,5 yıl önce aldığım bir mobilya vardı yeni eve taşınacağımdan dolayı depolarında durmasını rica ettik kabul ettiler 3 ay öncede mobilyamızı istedik çalıştıkları firmanın sorunlu olduğunu onlarla çalışmayı bıraktıklarını ama bizim için sipariş vereceklerini söylediler. 1 ay sonra mobilyalar geldi teşhir ürünü çizik, berjerlerin kırık ayakları farklı, kumaşlar lekeli geldi. Firmaya geri almalarını ıstandık 2 gün sonra aldılar biz yeniden bize mobilya verin dedik mağazalarımızı gezin beğendiyseniz oradan ihtiyacınızı karşılayalım dediler boyandığımız bir mobilyaya da otadığımız fiyat kadar fiyat çıkardılar. Ben internetten beğendiğimiz mobilyanın fiyatını sordum aradaki fark 2-3 TL iken bunlar 9-10 TL çıkardılar. Üretici firmayla bağlantı kurdum onlarda bana sadece TV ünitesi için sipariş çıkısı var, koltuk yok dedi bir hile yaptı bunlar üretici firma bunları suçladı biz de para iadesini istedik. (Çok beğendiğim bir ürünü alamadım ona mı üzüleyim param değer kaybetti ona mı üzüleyim ortada kaldık ona mı üzüleyim.) Bankaya bildirdik kredi kartıyla ödendi deyip oyalıyorlar. Konya'da Paşa Kelebek ve bir çok yerde de mağazaları var ama bundan önceki mobilyamı da onlardan almıştım onun berjer ayakları da farklı gelmişti ama insanlık hali demiştim bu 2. vaka başıma gelen, isteyene gelen mobilyaların resmini de atabilirim. Sorunu çözmeye değil o sorundan tekrar para kazanma yoluna gittiler bir daha mı asla.