Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vestel 43u9510 Tv Rezaleti
Vestel 43u9510 Smart TV yi 10,09,2021 tarihinde Tokat Vestel bayisinden aldım. Ürün servis tarafından getirilip montajı yapıldı. Üründe ilk fark ettiğim menü geçişlerinde donma oluyor ve TV kendi kendine sesi kapatıyordu. Servisi aradım götürdüler 7 gün sonra yazılım atıp getirdiler. 1 hafta içine de TV kendiliğinden kapanmaya başladı haricinde kumandada donma kilitlenme. Tekrar servisi aradım bu seferde 12 gün atölyede kaldı tekrar yazılım atılıp geldi ve benim sorunlarım katlanarak devam etti bu seferde haricen ekranın yarısı var yarısı yok anten bilgisine baktığımda %100 sinyal ve %94 kalite var her şey normal ama bazı kanallarda görüntü yarım Netflix ve diğer uygulamaları siliyorum tekrar geliyor yine aradım servisi ve bu sefer değişi istediğimi söyledim bu seferde ana kartı değiştirilmiş ve yazılım atılıp geldi. TV aynı aradım müşteri hizmetlerini ürünü atölyeye alalım bakalım dediler bende arızaları kanıtlayan videoları çekip servise gönderdim onlarda fabrika ya yolladılar. Yine yazılım atıp yolladılar sorun aynı müşteri hizmetlerine dedim bu sorun yazılımla düzelmiyor ya değiştirin ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Beyefendi cihaza bir cihaz takalım sorunları varsa değiştirelim dediler. Tamam dedim 1 haftadır kar nedeniyle gelemediler bugün geldiler ve ellerindeki test cihazı benim TV ye uyumlu değilmiş haftaya getirelim dediler. Ona da tamam dedim ve 1 saat sonra müşteri temsilcisi aradı ve cihazınızda bir sorun yok ve değişim yapılmayacağını söyledi. Fıkra gibi! Soru 1 arıza yokta sıfır cihazı neden ben servise 4 defa gönderdim ve 32 gün TV siz kaldım. Soru 2 arızayı eve bile gelmeden fabrika çalışanı nasıl sağlamdır raporu verdi (servisinde arızaları kabul edip fabrikaya bildirdiği halde. Soru 3 bu TV yi alırken arkadaşlarımın ısrarla S** veya L* al lafını dinlemeyip sırf yerli malı diye Vestel'i tercih eden ben mi? Yoksa bütün video kayıtları ve servis beyanına rağmen ürünü değiştirmeyen Vestel mi? Bu saatten sonra aklımdan her şey geçiyor sosyal medyada video çekmek. Arabanın arkasına Vestel *** yazmak! Daha neler... Şimdi Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım son sözü onlar söyleyecek hayırlısı ne ise o olsun hakkımsa kazanayım ama bundan sonra Vestel almak mı VESTEL *** VESSELAM.
Vestel Benzer Şikayetler
Buzdolabı
Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...
Vestel Pişmanlığı
16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...
Vestel Yetkili Servis
10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...
Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın
Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...
Klima Sorunu Degişim Talebi
Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...
Klima Sorunu
Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...