Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vestel Çamaşır Makinası Eşyalarımı Yırtıyor
Çamaşır makinemi alalı yaklaşık 2 yıl oluyor ve garantisinin bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 1 yıldır makine eşyalarımı yırtıyor defalarca servis çağırdım hiçbir sorun bulunamadı ve bana sadece sentetik programını kullanmamı söylediler. Makinemde 10'a yakın program var ve ben aylarca beyaz renkli siyah ayırmadan sentetik programında yıkadım yani sadece sentetik programı kullanacaksam eşyalarım yırtılmasın diye neden bu kadar çok program var makinede ve makinem 9 kiloluk en son şikayetim devam ettiği için atölyeye alacaklarını söylediler. 1 haftaya yakın orada kaldı ve ben bu süre içerisinde hiçbir eşyamı yıkayamadım geçici bir makine bile gönderilmedi mağdur edildim. Makine 1 hafta sonra geldiğinde hiçbir sorun yok kıyafetlerinizi gönül rahatlığı ile yıkayabilirsiniz dendi, dalga geçer gibi ve hala şu anda eşyalarımı yırtmaya devam ediyor. Banyo paspası, terlik, iç çamaşır, t-shirt, kazak, pantolon neredeyse 1000 TL'ye yakın aldığım eşyalarımı makine yırttığı için kullanamadan çöpe attım. Ekteki fotoğraflar makinem atölyeden geldikten sonra yırtılan birkaç eşyam, sürekli mağdur edildim. Hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulunamadı ve asla kimseye önermeyeceğim bir marka bütün beyaz eşyam Vestel ve bir kez bile gerekirse değişim yapılır yeni makine verebiliriz siz mağdur olmayın gibi bir söz duymadım, dalga geçer gibi cevaplar. Makinemin değişimini istiyorum kısa süre sonra garantisi bitecek 3-4 aya kadar. Bu süreçten sonra hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklar ve servis ücreti isteyecekler. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum kısa sürede.
Vestel Benzer Şikayetler
Buzdolabı
Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...
Vestel Pişmanlığı
16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...
Vestel Yetkili Servis
10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...
Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın
Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...
Klima Sorunu Degişim Talebi
Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...
Klima Sorunu
Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...