Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vestel Garantili Buzdolabı Paslandı
Vestel'den aldığım 3.300 lira ödediğim ve 1,5 yıllık buzdolabı kapağı paslandı. Ayrıca derin dondurucu bölümü buzlandı. Servis paslanma için video çekti ve genel müdürlüğü göndereceğim dedi. Buzlanma içinse söylediği gerçekten şaşkınlıktı efendim buzluğun arkasında hava kanalları var onlar açık kalmalıymış ayrıca iki üç günlük yani az miktarda doldurmalıymışım dondurucuyu hayatınızda duymadığınız bir cümle bana söylendi. Bu dediğinin olabilmesi için benim derin dondurucu bölümüne sadece 3 parça koymam gerekli peki ben niye derin donduruculu dolap aldım. İlk defa dolabımız olmadı Arçelik kullandık 40 sene dedim onları bilemezmiş Vestel için böyleymiş madem böyle niye satarken kurulumu yapılırken söylenmedi!!! Ertesi günü servis aradı veee ortam kaynaklı kullanıcı kaynaklı bir paslanmaymış sebebi de evde nem varmış ya da deterjanla silinmiş. Benim evimi görmeden nasıl böyle bir şey söylersiniz. Benim evimde buyurun gelin görün rutubet!!! Bulunmaz ilk defa dolap kullanmıyoruz niye önceki paslanmadı ama en büyük terbiyesizlikleri benden kapak değişimi için 668 TL istediler. Şöyle ki bana kapak değişimi bedava deseydiniz de kabul etmezdim bu buzdolabını yenisi vermek zorundasınız. Bana daha önce değiştirdiğiniz kapaklı buzdolabını sıfır diye sattınız o zaman yani sizin bizim evimizde nemi bilmeniz kadar doğal dimi benimde size ayıplı sıfır olmayan mal sattınız demek. Telefonda ki robot gibi konuşan elemanınıza şikayet edeceğimi söyledim. O da istediğiniz yere şikayet edin dedi. Pazartesi tüketici haklarına şikayet edeceğim. Ben çok sinirlendim peşini de bırakmayacağım. Buna emin olun şu saatten sonra bana yenisi gelecek deseniz de kıymeti yok. Size ödediğim parayı geri alacağım. İsterse 10 yıl sürsün bu buzdolabını da *** atacağım *** alacağım. Bunu buraya yazıyorum okuyanlar LÜTFEN VESTEL ***.
Vestel Benzer Şikayetler
Buzdolabı
Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...
Vestel Pişmanlığı
16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...
Vestel Yetkili Servis
10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...
Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın
Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...
Klima Sorunu Degişim Talebi
Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...
Klima Sorunu
Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...