Vestel Sıfır Ürün Anakartı Bozuk

Hepsiburada'dan 21/12/2021 tarihinde anneme hediye olarak aldığım Vestel marka V-ROBOT temizlik süpürgesini 06.01.2022 de anneme verdim. Kutuyu açınca cihaz hiç çalışmadı. Şarjı yok zannettik şarj da olmadı. Vestel'i aradım İskenderun'daki İklim Tekn San. Yönlendirdiler. 80841*** numaralı başvuru oluşturuldu. Servisten 3 gün sonra ana kartın bozuk olduğu bilgisi geldi.

Sıfır Ürünün ana kartı bozuk. Sipariş verildi. Sonra Vestel'den ana kart parçası geldi. 15/01/2022 günü servise gittim. Vestel'in yetkili servisindeki kişiler "ürünü bilmediklerini zorlandıklarını, ne yapacaklarını bilmediklerini" söylediler ve ana kart değişimine rağmen ürünün çalışmadığını söylediler.

Düşünebiliyor musunuz, sıfır bir cihaz ana kartı bozuk, Vestel'in yetkili servisindekiler cihazdan anlamıyor ve yeni parçaya rağmen cihaz yine bozuk.

Vestel'i aradığım zaman süreci takip ediyoruz diyorlar. Yetkili servisinizi arayın ustalarınızla konusun, cihaza ne yapacaklarını bilmiyorlarmış diyorum telefondaki kadına, tık ses yok.

Neyin süreci? 

Sıfır ürün bozuk Vestel anlıyor musunuz Vestel? 

Utanmıyor mu Vestel acaba sıfır bir ürünün ana kartının bozuk çıkmasından ve bu ürünü ısrarla yenisiyle değiştirmemekten? 

Hediye olarak aldığım bir üründe yaşamadığım rezillik kalmadı.

00096*** nolu da şikayetim var.

Vestel yetkilileri beni aşırı derecede mağdur ettiniz.

Yerli üretim iste bu kadar oluyor.

Siz siz olun sakın Vestel ***.

A
Aral
4471+

Vestel Benzer Şikayetler


Buzdolabı

Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...

R
Rabia
12403

Vestel Pişmanlığı

16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...

N
Neslihan
27200

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
33741

Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın

Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...

L
Leyla
51388

Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
69353

Klima Sorunu

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
69364
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz