Vestel Sürekli Klima Arızası Wi-fi Özelliğinin Olmaması

Muğla'nın Datça ilçesinde ikamet etmekteyim. Vestel'den 2018 yılının Ağustos ayında Wİ-Fİ sistemli bir 24.000 btu klima aldım. Aldıktan sonra arıza verip sürekli defroza geçerek soğuk hava üflemeye başladı ve gaz eksik dediler. Geldiler gaz bastılar sorunum düzelmedi. Sonra yine servis çağırdım geldiler ve iç ünite kartında yazılım hatası var dediler ve iç üniteyi değişim yaptılar. Sorunum yine düzelmedi kart değişimi yaptılar ama bu sırada ben uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyorum. Neyse artık dedim bekleyelim servis yeniz yazılımlı wi-fi kartı gelecek dediler bende bekledim bir kart taktılar sorunum düzelmedi hala wi-fi sistemini kullanamıyorum. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Datça'da servis var ile yok gibi hiç ilgi yok geleceğim diyorlar gelmiyorlar. Arıyorsun açmıyorlar. Dükkanı kafalarına göre kapatıyorlar. Sonra Bölge müdürlerinden S*** beyin numarasını buldum beni çok güzel dinledi ve Manisa'dan ekip gönderip sorunumu çözeceklerini söyledi ama 2 hafta geçmesine rağmen hala bir çözüm yok ve telefonlara da cevap vermiyor. Kesinlikle Vestel ile *** gerçekten malının arkasından durmayan *** beyanlarda bulunan olmayan özelliği varmış gibi ürünün amblemine koyan *** bir firma. Tüketici hakem heyetine gidince ancak sorun çözmeye çalışacak bir firma.

B
Burcu
3633+

Vestel Benzer Şikayetler


Buzdolabı

Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...

R
Rabia
12986

Vestel Pişmanlığı

16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...

N
Neslihan
27781

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
34320

Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın

Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...

L
Leyla
51966

Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
69930

Klima Sorunu

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
69941
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz