Vestel Televizyonumun Paneli Kırıldı Sorunumu Çözen Olmadı

Merhaba saygılarımla, 30.06.2019 tarihinde Vestel televizyon aldım 2 yıllık garanti süresi hala devam etmektedir televizyonumun paneli kırıldı servis çağırdım ücretli değiştirebileceklerini söylediler Vestel firmasını aradım servis panel olduğu söylendi ücreti 1.650 lira ödenecek dendi kabul ettim ve kredi kartından 300 lira kapora ödemesi yaptım eve gelecek dendi, 5 gün sonra bayiyi aradım ve dönüş yapılacaktır dendi, 2 gün sonra tekrar aradım stokta panel olmadığı söylendi ben aramasam bu durumlardan habersiz hala eve panel gelecek diye bekleyecektim. Servis hiçbir bilgi vermedi size kabul ederseniz televizyon getirteceğiz dendi fiyat farklıydı 1.853 ödemeniz gerekiyor dendi. Biz birkaç gün sonra dönüş yaptık ve kabul ettik 15 gündür mağdurum televizyonu hemen gelmesini istedim IBAN numarası verildi oraya parayı yatırın dekontu WhatsApp numarası verildi, oraya atın ve arayın denildi. Ben peşin ödeyemem zor olur taksitli buradaki bir bayisine hem TV yi alalım hem ödemeyi taksitle yapalım dediğimde kabul edilmedi öyle bir anlaşma olmadığını ve Manisa'dan televizyonun geleceğini ve 10 veya 15 günü bulacağı söylendi. Adı Vestel ama içerisindeki çalışmalar birbirinden bağımsız hiçbir bağlantı ve müşteriye yardımcı olma adına hiçbir şey yoktur. Vestel Manisa telefonlarımı cevaplayanlardan ve servisinden bayisinden şikayetçiyim, mağdurum.

A
Ayse
5773+

Vestel Benzer Şikayetler


Buzdolabı

Bugün perşembe günü bayram geliyor Vestel Ankara Dikmen servis şubesinden şikayetçiyim Dikmen sokullu da oturuyorum bayram ağzı ...

R
Rabia
12756

Vestel Pişmanlığı

16.10.2021 tarihinde almış olduğum Vestel bzd_t/Sn. Buzdolabım bozuldu. İçerisindeki tüm ürünlerimi maalesef atmak zorunda kaldım. ...

N
Neslihan
27549

Vestel Yetkili Servis

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in Yetkili servis hizmeti verdiği 29274793400262 seri numaralı 55 inc 139 ekran Toshiba marka televizyon aldım. 12 ...

Ç
Çağdaş
34090

Vestel Pişmanlıktır Sakın Bulaşmayın

Vestel wifi 12000 lik klima aldım geçen sene aynı sene içinde hata kodu verdi servis voltaj düşüklüğü dedi ve tesisatı ...

L
Leyla
51736

Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
69701

Klima Sorunu

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
69712
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz