Vodafone Bilgim Ve İmza Onayım Olmadan Hattım Üzerinden Cihaz Verilmiş

Uzun yıllar T*** kullanıcısıydım. Kısa süre önce sizin operatörünüze geçtim fakat amatörlük ve *** bu sürede kendini belli etti. Bilgim dahilinde olmadan hattım üzerinden cihaz kampanyası uygulanmış hattım bu sebeple kısıtlandığında farkına varabildim diyerek müşteri hizmetlerinizi arayalı 10 gün kadar oldu. Kimseden olumlu veya olumsuz bir dönüş alamadım. Kısaca bir kere daha anlatıyorum.

İzmir Buca Şirinyer bayinizden hattım üzerine cihaz kampanyası uygulanmış detaylarını araştırdığımda yakın arkadaşım tarafından dolandırıldığımı fark ettim. Anlayamadığım olay şu 1. derece akrabam dahi olsa ki bu durumda böyle bir şey yok  siz benim imzam olmadan nasıl bir başkasına beni borçlandırarak işlem yaparsınız. Söz konusu olan bayi belki de çıkar ilişkisi mevcut. Uzun yıllar T*** kullandım geçmiş araştırarak kontrol edebilirsiniz 1 defa bile faturamı geciktirmedim. Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi bildirmiş olmama rağmen yetkililerden dönüş alamadım. Benim olmayan borcu ödemediğim için hattım kısıtlandı. Altında imzan olmayan hiçbir işlemi kabul etmiyorum  gerekirse şubenin o tarihe ait kamera görüntülerine bakılsın en kısa süre içerisinde sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Sizler ülkemizin kurumsal adı altında hizmet veren kurumlarındansınız yapmış olduğunuz bu davranış adınıza yakışmıyor. En kısa süre içerisinde durumun düzeltilmesi için desteklerinizi rica ediyorum.

İ
İbrahim
6072+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Güncelleyeceğiz Deyip İnternetimi Kesti.

4 gün önce Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı ve internetinizde bir sorun var mı sordu. Bende evet pingim yüksek dedim. ...

Ö
Ömer Ziya
2724

Vodafone Ev İnterneti

Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...

N
Nazan
34304

Vodafone Fatura Yüksekliği

Sayın Vodafone Ekibi. Asgari Ücretle geçinen bir babayım ve bu faturayı ödeyemem. Oğlum benden habersiz aboneliği tekrarlatmış ...

S
Silinen
49030

Adıma Borç Bilgileri Guzukuyormu

Merhaba ben vodafone faturalı hatt almak istiyorum ancak bunun için ne gerekiyor bunun dısında tahsılatsız kapama yazıyor bu konuda beni bilgilendir ...

Sait
Sait
49026

Vodafone Firması Zoraki İsteğim Dışında Docuworld Başlattı

Merabalar Ben Furkan Öntürk 0507578**** numaralı hattı kullanıyom Vodafone gsm hattı kullanıyom vodafone firması zoraki isteğim talebim ...

F
Furkan
109313

Vodafone Yüksek Tarife

Yıllardır kullandığım Vodafone hattımın 21 Nisan 2024' de yenilenecek 2. dönem tarifeme çok fazla zam yaptı itiraz ediyorum.150 TL ...

A
Aysel
140630
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz