Vodafone Haksız Kazanç Elde Etme

1,5 yıl önce kızıma aldığım Vodafone hattına ilk günden durma özelliğini eklettim. 1 ay önce gittiğim Vodafone bayisinin tarife değişikliği önerisi ile başka tarifeye geçtim. Bu ay tarafıma 1.294 TL internet paket aşım ücreti yansıtılmış olup, konu ile ilgili Vodafone'a şikayette bulunduğumda herhangi bir çözüm dahi bulunmamasının yanı sıra hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu beyan etmektedirler.  Bayi tarife değişikliği sırasında durma özelliğinin tekrar aktif edilmesi gerektiğine dair bilgi vermemiştir. Benim durma özelliğine dair mesaj talebim veya sözlü talebim olmamasına karşı Vodafone haksız bir kazanç elde etme yolunda ısrarcı olup, konu ile ilgili şikayetlerim olumsuz bırakılmaktadır. Kendilerini tüketici haklarına şikayet etmek ile kalmayıp, gerekirse haksız kazanç elde etmeye çalıştıklarına dair dava da açacağım. Vodafone genel merkezinden şikayetçi olduğum kadar bayiden de şikayetçiyim. İnsanları bu yollarla aldatmaları kurumsal kimliklerine yakışmamaktadır.

D
Demet
2517+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Vodafone da ki şikayetlerim kayıtlarım 1,)müşteri temsilcisi kargo adresimi eksik girdiği için tüm gün şube şube dolaştım ...

O
Osman
41880

Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Vodafone yanımdadan 27.01.2025 tarihinde telefon sipariş ettim müşteri temsilcisi adresimi eksik girdiği için tüm gün kargomun ...

O
Osman
45681

Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim

Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...

M
Mustafa
51247

Vodafone Güncelleyeceğiz Deyip İnternetimi Kesti.

4 gün önce Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı ve internetinizde bir sorun var mı sordu. Bende evet pingim yüksek dedim. ...

Ö
Ömer Ziya
56198

Vodafone Ev İnterneti

Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...

N
Nazan
87388

Hataen Borç Çıkartıldı

Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...

C
Ceyhun
88009
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz