Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone Her Şey Yanımda Şikayet
1 Kasım tarihinde Vodafone 'Her Şey Yanımda' üzerinden elimizde hediye çeki olduğundan alışveriş yapmak zorunda kaldım. Uygun fiyatlı Dardanel ürünlerinden aldım; ürünlerden bir tanesi hemen elimize geçtiği halde, diğer iki siparişim bir türlü kargolanmadı. Bir hafta sonra durumu bildirdiğimde siparişler sayfamdan görüp ürünü hemen kargoladılar. Bu arada, ben henüz ilk siparişim tamamlanmadan 10 Kasım günü ikinci siparişimi, kampanyalı (4*150 gr + 500 TL'ye 100 TL indirim) olduğu için verdim. Ancak bu kadar ton balığı bana çok geleceği için arkadaşımla birlikte verdik. Ürün 15 Kasım günü eksik olarak teslim edildi. Vodafone'u arayıp durumu bildirdim; aradan geçen bir haftalık zamana rağmen her aradığımda firmayla görüşmelerin devam ettiği söyleniyor. Biraz daha bekleyin. Bu arada, ayın 18'inde firmadan aranıp kamera kayıtlarına göre haklı olduğum ve eksik ürünlerimin hemen kargoya verileceği söylendi. Ancak ortada ne kargo var ne de kargo bilgisi. Arayıp sormasak, ürünleri alıkoyacak kadar da küçülmüş bu firmalar. Hani, arkadaşla birlikte almamış olsam ona Vodafone ve Dardanel'in yanlış yapmayacağına dair kefil olmasam, bu alışveriş gerçekleşmeyecek ve ben rahat edecektim. Ama arkadaşım şimdi haklı olarak siparişini bekliyor. Dardanel, tona yakışmayan bu davranışa Vodafone 'Her Şey Yanımda' da destek vermiş oldu. Bir an önce eksik ürünlerimin gönderilmesini bekliyorum. Bu arada, ilk siparişimi açıp yedim ve daha ilk paketten kemik çıktı; evet, kılçık değil, kemik. Eğer ilk sipariş zamanında gelmiş olsa, belki de bu nedenden dolayı ikinci siparişi vermeyecektim. Ayrıca, balık sanki iri parçalı ton balıklarının artıklarından yapılmış ufak parçalar. Zaten fiyatından daha iyi bir şey olacağını beklemek hata olurdu.
Vodafone Benzer Şikayetler
Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Vodafone da ki şikayetlerim kayıtlarım 1,)müşteri temsilcisi kargo adresimi eksik girdiği için tüm gün şube şube dolaştım ...
Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Vodafone yanımdadan 27.01.2025 tarihinde telefon sipariş ettim müşteri temsilcisi adresimi eksik girdiği için tüm gün kargomun ...
Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim
Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...
Vodafone Güncelleyeceğiz Deyip İnternetimi Kesti.
4 gün önce Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı ve internetinizde bir sorun var mı sordu. Bende evet pingim yüksek dedim. ...
Vodafone Ev İnterneti
Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...
Hataen Borç Çıkartıldı
Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...