Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone İlgisizlik
İyi günler. Vodafone Mart ayında kendi bünyesinde çalıştırdığı elemanlar tarafımdan evime gelindi kampanyalardan bahsetti. Evime gelen Vodafone çalışanı A*** bey şahsıma dedi ki (eğer Vodafone'a geçiş yaparsanız biz gelip modemi bağlıyoruz T*** T***’u arayıp iptal ediyoruz cayma bedelini de 500 TL ye kadar karşılıyoruz dedi) şahsım olarak da kabul ettim. Fakat 23 Ekim 2021 de T*** T***’a iptal edilmediği ve Mart ayından bu güne kadar 450 TL lik fatura olduğu aynı zamanda Vodafone'a geçtiğimiz için 750 TL cayma bedeli vereceğimizi söyledi. Şahsım olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 24 Ekim 2021 de aradım emine hanım ile görüşüp konuyu anlattım hatta bekleyin deyip 22 dk. beni bekletti kapatıp bir daha aradım müşteri hizmetlerinden M*** bey cevapladı konuyu kendisine anlattım M*** bey bana sözleşme de sadece eve gidilip kayıt yapılacak yazıyor başka bir şey yazmıyor dedi. Eğer videoya kaydı ses kaydı var ise şikayetçi olabilirsiniz dedi. Bende kendisine M*** bey ben her saniye elinde kamera ile beklemiyorum gelen arkadaşın A*** beyin bana sizi T*** T***'dan Vodafone'a taşıyacağız ücretler bize ait bilgisi verdi bundan dolayı kabul ettim bana üst üste kanıtlayın o zaman demeniz sizin insanları böyle kaldırdığınız anlamana geliyor ben öyle anlıyorum dedim. Bana ısrarla birlik bir şey yok demesine müteakip bende M*** bey ben tüketici mahkemesine vereceğim sonuç olarak benim evime gelen A*** bey sizi temsil ediyor ağzından çıkan her kelime size aittir eğer kanıt istiyorsanız çalışanlarınıza kamera yerleştirin ve ya ses kayıt cihazı koyup konuşmaları kaydedin bu sizin sorununuz ben şimdi 1100 TL zarardayım Vodafone yüzünden ve bana müşteri hizmetleri sonuç olarak benim ve tüm tüketicilerin memnuniyeti için çalışan insanlar M*** beyden bahsediyorum bizi ilgilendirmez kayıt yapsaydınız diyorlar bununla ilgilenmenizi rica ediyorum…
Vodafone Benzer Şikayetler
Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Vodafone da ki şikayetlerim kayıtlarım 1,)müşteri temsilcisi kargo adresimi eksik girdiği için tüm gün şube şube dolaştım ...
Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Vodafone yanımdadan 27.01.2025 tarihinde telefon sipariş ettim müşteri temsilcisi adresimi eksik girdiği için tüm gün kargomun ...
Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim
Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...
Vodafone Güncelleyeceğiz Deyip İnternetimi Kesti.
4 gün önce Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı ve internetinizde bir sorun var mı sordu. Bende evet pingim yüksek dedim. ...
Vodafone Ev İnterneti
Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...
Hataen Borç Çıkartıldı
Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...