Vodafone Ordu Merkezde İkametgah Ettiğim Binada Telefon Çekmediği İçin İnternete Giriş Sağlayamıyorum

Ordu (Merkez) Altınordu'da ikametgah etmekteyim bulunduğum binada Vodafone hattı çekmediği için internete giriş sağlayamıyorum üniversite öğrencisi olduğum için çok mağdur durumdayım derslere giriş sağlayamıyorum. 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum mahallede baz istasyonu şebeke sorunu olduğunu yani teknik sıkıntı olduğunu en geç bir hafta içinde bu sorunun giderileceği söylendi. Ama bu tarihe kadar defalarca aramama rağmen aynı şeyler söylenilerek sıkıntı giderilmedi. Mecburiyetimden dolayı başka operatöre geçmek istediğimde ise 136,77 lira cayma bedeli ödemeniz gerekiyor denildi. Üniversite öğrencisiyim derslere katılım sağlayamıyor mağdur durumdayım bu sorunun giderilmesini veya Vodafone'un mecburiyetimden dolayı başka operatöre geçtiğimde cayma bedeli alma hakkının yasalara göre doğru olmadığını biliyorum. Vodafone'dan beni arayıp bana bu sorunun giderilmesi için aramalarını beklemekteyim.

D
Doğan
3462+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Vodafone da ki şikayetlerim kayıtlarım 1,)müşteri temsilcisi kargo adresimi eksik girdiği için tüm gün şube şube dolaştım ...

O
Osman
41389

Vadofone Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Vodafone yanımdadan 27.01.2025 tarihinde telefon sipariş ettim müşteri temsilcisi adresimi eksik girdiği için tüm gün kargomun ...

O
Osman
45191

Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim

Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...

M
Mustafa
50754

Vodafone Güncelleyeceğiz Deyip İnternetimi Kesti.

4 gün önce Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı ve internetinizde bir sorun var mı sordu. Bende evet pingim yüksek dedim. ...

Ö
Ömer Ziya
55705

Vodafone Ev İnterneti

Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...

N
Nazan
86896

Hataen Borç Çıkartıldı

Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...

C
Ceyhun
87517
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz