Vodafone Ve Fundome Sitesi

Vodafone'a 1 hafta önce numaramı taşıdım. Bugün telefonumla QR kod okutarak bir işlem yapmaya çalışırken ekranda Vodafone yazılı bir sayfa açıldı ve mesajla onay kodu geldi. Bunların yaptığım işleme ait olduğunu zannederek kodu girdim ve fundome diye bir sayfaya ayda 66 TL'ye üyeliğim yapıldı. Hemen Vodafone müşteri. Hizmetlerini aradım ancak 40 dakika uğraşmama rağmen bağlanamadım. Onay kodunun geldiği numaraya iptal yazıp geri gönderdim. Üyelik iptal oldu. Fakat 17 Eylül 2021'e kadarki fatura tutarı olan 66 TL telefon faturama yansıtılacağını öğrendim. Vodafone'da olan numaramla müşteri hizmetlerine ulaşamayınca başka operatörde olan diğer numaramla aradım yeni müşteri zannettikleri için müşteri. Hizmetlerine bağlandım. Olayı anlatınca mobil hattımla internet alışverişi yaptığımı ve onay kodunu kendi rızamla girdiğim için hiçbir şey yapamayacaklarını, aynı zamanda bu konunun onlarla ilgili olmadığını fundome sitesini ilgilendirdiğini söylediler. Bu parayı ödemek istemediğimi, ben QR kod okutunca ekranımda Vodafone yazan sayfanın açıldığını, Vodafone'a güvenerek bu kodu girdiğimi ve beni yanıltarak asla istemediğim bir yere beni üye yapıp *** yardımcı olduklarını söylememe rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı. Kendi isteğimle (***) işlem yaptığım için bu parayı ödemek zorunda olduğum söylendi. Müşteri. Temsilcisi bana 0850 3903604 numarasının sitenin numarası olduğunu söyledi. Bu numarayı arayıp orası ile görüşmemi söyledi. Ancak verdiği numaraya asla ulaşılamıyor. Vodafone'dan şikayetçiyim çünkü *** açıkça yardımcı oldu. Hiçbir neden yokken 66 TL paramın *** edilmesinin sebebi Vodafone'dur. Kesinlikle kimseye önermiyorum.

Z
Zehra
6906+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim

Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...

M
Mustafa
1019

Vodafone Güncelleyeceğiz Deyip İnternetimi Kesti.

4 gün önce Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı ve internetinizde bir sorun var mı sordu. Bende evet pingim yüksek dedim. ...

Ö
Ömer Ziya
6072

Hataen Borç Çıkartıldı

Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...

C
Ceyhun
38154

Vodafone Fatura Yüksekliği

Sayın Vodafone Ekibi. Asgari Ücretle geçinen bir babayım ve bu faturayı ödeyemem. Oğlum benden habersiz aboneliği tekrarlatmış ...

S
Silinen
52241

Adıma Borç Bilgileri Guzukuyormu

Merhaba ben vodafone faturalı hatt almak istiyorum ancak bunun için ne gerekiyor bunun dısında tahsılatsız kapama yazıyor bu konuda beni bilgilendir ...

Sait
Sait
52237

Vodafone Firması Zoraki İsteğim Dışında Docuworld Başlattı

Merabalar Ben Furkan Öntürk 0507578**** numaralı hattı kullanıyom Vodafone gsm hattı kullanıyom vodafone firması zoraki isteğim talebim ...

F
Furkan
112518
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz