Xiaomi 1 Ay İçinde 2 Kere Teknik Servise Gitti Ana Kart Değişimi Oldu Üretici Firma Ve Yetkili Servis Hatalı

Telefonum 4 aylık yeniyken birden şarj kesti ve telefonu aldığım Turkcell bayi aracıyla (Demirarslan İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti-Şube 1 DUMLUPINAR MH. ANAFARTALAR CD. No:12A KARESİ Sokak BALIKESIR sitesi 10010 KARESİ/BALIKESİR) teknik servise gönderdim Bursa GEN-PA teknik servisine ulaştıktan sonra aradım Genpa yetkili servisi telefonum hakkında bilgi almak istedim ve bana ana kart değişimi olacağını söylediler ve bu durumdan üretici firma hatalı olduğunu benden kaynaklı bir problem olmadığını söylediler ana kart parça değişimi olduktan sonra 27.08.2021 - 10.09.2021 gönderiş ve teslim alış tarihim telefonumu garanti kapsamından güvenle geçtiği yazan ve BEYAN EDİLEN ARIZA NEDENİ (cihaz hiçbir şekilde olmuyor.) Yazan telefonu teknik servisten geldiğinde onların verdiği bu BAYİ ARIZALI CİHAZ TESLİM ALMA FORMU ile teslim aldım ve 10.09.2021 - 14.09.2021 tarihinde yeniden aynı hatayı vermektedir servisten gelen telefonumu ve kendi servisinin kullanıcı hatasız olarak teslim aldığım cihazın teknik servis yaptım deyip hem fabrika çıkışı ana kart hem de servisin taktığı ana kart 1 ay içinde yanmıştır 3.5 bin peşin ödediğim cihazın değişim talebini istedim ve bana gönderiş ve alış tarihinin geçtiği için halbuki kargo gününü kendileri uzattılar ve bana değişim olmaz biz söyleriz yine de mi ye diye ilgilenmediler ben telefonumu kargo teslim aldıktan 3 gün sonra bozuldu elime aldıktan 10 iş günü içerisinde teknik servisten gelen bir malı aynı sorunu veriyorsa bana telefon vermemeleri gerek sosyal yasam hayatımı aldılar ve malımın özürlü yada üretici firma hatalı mal olduğunu kabul etmediler siz değerli büyüklerim kendimi ne kadar açıklayabildim bilmem ama öncelikle vaktinizi aldığım için özür dilerim ve dinlediğiniz içinde teşekkür ederim efendim sizden bu duruma el atmanızı istiyorum hep böyle şeyler olduğunda kullanıcı hatalı olarak geçiyorlar ve mağdur kalıyoruz ben asgari ücretle çalışan ve bakmakla hükümlü olduğum annemle yaşıyorum ben hakkımı istiyorum başka bir şey değil sesimi sadece en yükseğe buraya duyurabildim ürün değişimi için yardım ederseniz ve bunların denetimini sağlarsanız sevinirim hayırlı günler dilerim.

C
Cihan
4307+

Xiaomi Benzer Şikayetler


Redmi Buds 4 Pro Kulaklık Sol Tek Çalışmama Sorunu

Daha 2 ay kadar önce bu kulaklığı aldım ve sol teki şuan çalışmıyor. Kutudan şarj aldığını düşünüyorum çünkü ...

B
Bennu
430

Servis Mağduriyet

İyi günler mı s10+robot süpürgemin şarj istasyon ile ilgili sorunum vardı. Servis kaydı açtım tarafıma dönüş yapıldı. ...

S
Sinem Nigar
1728

Xiaomi Donma Kasma

Redmi Not 11 Pro 8 RAM 128 GB hafıza telefon aldım donma kasma yapıyor bazı uygulamalardan atıyor aldığım bayiye gittim garantiye gönderelim ...

F
Fatih
54225

Xiaomi Telefon Kasıyor Donuyor

Xiaomi Redmi Note 10 5 GB telefonu alalı 1 yıl olmadı sosyal medyadan atıyor 1 video bile izleyemiyorum hemen çıkarıyor kamerada kasıyor ...

E
Elif
60278

Xiaomi Ulaşım Ve Konuşma Sorunu

Telefonu teslim aldığımdan bu tarihe kadar arandığım zaman telefon aktif durumdan iken meşgul veya ulaşılamıyor diyor. Konuşma esnasında ses ...

A
Abdulkadir
66762

Xiaomi Koku

Yaklaşık olarak 4 ay önce aldığım airfreyi toplasan 10 kere kullandım ve içinde kötü bir koku vardı. Ben sandım ki kendi ...

A
Aylin
67203
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz