Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Genpa Teknik Servis
Genpa İzmir teknik servis çalışmayan iPhone 6s imi "değişim" diyerek onayladıktan ve prosedür gereği önden 150 tl alıp, telefonun kalan ödemesini yatırırken 150 lira eksik yatıracağımı beyan ettikten sonra, değişim yapamıyoruz çünkü imei numaranız faturanızda yazmıyor dedi. şimdi de bozuk telimi bana geri göndermek için kargo ücretini de öde, 150 lirayı da servis ücreti olarak sayıyoruz diyor. Yahu tel servise girmedi bile. 0 para tamamen prosedür olarak alındı. Üstelik önce değişim deyip sonra vermeyen sizsiniz. Bu arada 1 ay bekledim. Ve bir sürü mail ve tel konuşması yaptım. Bunlardan birinde tele çıkan bir çalışan 150 lira ödememden kargo ücreti düşülerek kalan tarafınıza iade edilecek demişti. Sonra bundan da vazgeçtiler. Tam bir saçmalık. Müşteri memnuniyeti koca bir sıfır.
Genpa Benzer Şikayetler
Genpa Cihaza Drop Giriyor
Sayın General Mobile aldığım GM 21 Plus cihazıma drop girdiği için bu sorunuma bir çözüm bulmanızı bekliyorum eğer sorunuma ...
Genpa Ürünüm Garantili Ama Olmuyor
Kulaklığımda ses seviyesinin azalması sonucu yetkili servise götürdüm ürünün kulaklık filtresi dolduğunu ve 585 TL ...
Genpa Telefonum Garanti Süresi İçerisinde Arızanın Giderilmesi İçin Gönderdim Ama Gönderilmeden Geri Geldi
İyi günler, Xiaomi Redmi Note 6 Pro markalı telefonu 2 yıl önce aldım ve şuan halen garantisi sürüyor. Geçen yıl GENPA ...
Genpa Sol Kulaklık Bozuk Çıktı İki Defa Gönderdim Ücret Çıkardılar Daha Garantisi Bir Yıl Var
Morkoclar Elektronik iletişim merkezinden kulaklık aldım 2 yıl garantili ve sol kulaklık bozuk çıktı gönderdim 2 ay geri göndermediler ...
Genpa Turkcell'den Aldığım Kulaklığım Arızalı Çıktı
Turkcell'den aldığım kulaklığım (music sound) adlı bluetooth kulaklığım arızalı çıktı sağ kulaklığım şarj almıyor gereğinin ...
Genpa Ürün Bana Hasarlı Geldi Garanti Ücret Talep Ediyor
Xiaomi Redmi Note 8 markalı telefon satın aldım bundan 7-8 ay önce GEN-PA garantisinde bu ürün onunda belirtim... Bu ürün ilk ...