N11 İade

N11 den aldığım ürünü, yasal hakkım olan süre içerisinde iade etmeme izin verilmiyor. Aldığım telefon ikinci gününde arıza verdi. İkinci iş incehesap adlı satıcı servise gönderin bakalım dediler. Üçüncü iş gününde kargoya teslim edildi. İade almak yerine ouno adlı servisten arıza onarım yapıldı diye mesaj geldi ve gün içerisinde kargoya teslim edilecektir denildi. İade diye tekrar aramama rağmen ürünü o gün kargoya vermediler beklettiler, ben tüketici haklarından söz edince. Geç gönderdiler telefonu, arıza yapıldı diyen servis ürünü bana tekrar gönderdi ve arıza tespit edilmemiştir yazmışlar bu defa o gün N11'i aradım ve arıza kaydı video olarak yollayın dediler. Arıza yok dedikleri telefon servisten geldiği gün dondu ekran yine ve hemen video çektim, gönderdim. Ama maalesef N11'e mail yoluyla çok denedim gönderdim ama video açılmıyor diye mesaj geldi, tekrar N11'i aradım WhatsApp'tan yollayın o halde dediler, yolladım, yollamamın üzerinden iki tane üç iş günü ve iki tane 24 saat geçti. Tekrar aradım ama bu defa da mail yoluyla başvuru yapılmış diye WhatsApp'tan bakmadıklarını söylediler ve hâlâ iade yapılmadı ki kusursuz bile olsa 15 iş günü içinde iade hakkınız var diyorlar, o zaman alın iade dedim ama yine yapmadılar. N11 den, incehesap adlı satıcıdan, ouno servisten şikayetçiyim.

C
Cennet
7114+

N11 Benzer Şikayetler


N11.com'da Ki Mağduriyet Ve Müşterinin Hiç Umursanmaması

14/03/2024 tarihinde 203426745437 ve 18/03/2024 tarihinde 201876195438 sipariş numaralı alışverişlerimde, toplamda 24 rulo Melissa Mini İçten ...

M
Mustafa
19813

N11 Bozuk Ürün Satıp İade Almıyor

n11.com web sitesi üzerinden satın almış olduğumuz 20.07.2023 tarihli ve 2054****1718 sayılı siparişimiz muhteviyatı, 26.07.2023 tarihinde ...

Ercan
Ercan
46271

N11 Aldığım Roborock S7: Kullanılmış Ürün

N11 Enco Bilişim üzerinden aldığım Roborock s7: kullanılmış ürün gönderdiler. Ürün orijinal kahverengi kutusunda gelmedi. ...

Z
Zeynep
65219

N11 Fatura Gelmiyor

n11 adında bir internet alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Bu siteden şu andan itibaren hiçbir alış verişim olmayacaktır, benim ...

Ö
Ömer Birsin
72088

N11 Ucuz Ürün Gönderiyor

20.09.2022 de Vileda Comfort Care Medium X 12 ürünü 203544342611 so kodu ile N11 den Temmuz firması aldım. Bana başka bir ürün ...

Z
Zafer
73567

N11 Orijinal Olmayan Ürün Satışı

Merhaba N11 sitesinden 2-9-2022 tarihinde 525 TL değerinde sehi Shiseido perfecting oil ürünü satın aldım 5.9.2022 tarihinde teslim edildi ...

H
Hanım
76709
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz