Vodafone Net 6 Aydır İnternet Problemimi Çözmüyorlar

8 Mayıs tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi daha önce de kopmalar yaşıyordum, sürekli alt yapı problemimiz var diye bir cevap alıyordum. Temmuz ayına kadar yine alt yapı sorunumuz var denildi. Eylül ayında evime TTNet geldi 2 kez problemin modem ve kablolar olduğu söylenildi Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum problemi anlatıyorum problemi çözmelerini istiyorum 2,5 ay oldu hiçbir muhatap göremedim. Üst düzey yöneticileri tarafından aranmayı talep ediyorum oradan da bir dönüş yapılmıyor. Aylardır kullanmadığım hizmetin faturasını ödüyorum. Vodafone benden nakil ve kurulum ücreti talep etti ama bana 1 metre kablo bile bağlamadılar. Benim eskiden kullanıcısı olduğum başka bir internet firmasının bağlamış olduğu eski kabloyu kullandılar. Ama bunlar için benden yine hizmet bedeli olarak ücret talep edip faturalandırdılar. Tamamen haksız kazanç yapılıyor ve kullanmadığım ürün için bana halen faturalarımı ödemem için mesaj atılıyor. Ben aboneliğimin iptalini ve 8 Mayıs tarihinden itibaren ödediğim fatura bedellerimin tarafıma iadesini talep ediyorum. İyi günler dilerim.

F
Feride
4288+

Vodafone Net Benzer Şikayetler


Internet Arizasi Giderilmiyor

Sabit internet hizmeti için arıza kaydı oluşturduğumuz halde hiçbir işlem yapılmadı. Haber verilmedi. Otomatik mesajlar dışında ...

I
Isil
26897

Vodafone Net Statik Ip Şikayet

0003206*** nolu aboneyim. İşyerimde kullandığım internetin 10 Haziran' da taahhütü yenilendi. Önce internetim gitti 17 Haziran'da internetim ...

A
A.osman
100168

Vodafone Net Pişmanlığı

Evimde kullandığım Vodafone Net internetimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerinden F*** B*** modemimin ...

B
Burak
112610

Vodafone Net Hizmet Alamıyorum

Vodafone evde internet müşterisiyim. 2 aydır internetimde kopmalar olduğundan dolayı hizmet alamamaktayım. Birçok şikayet oluşturmama ...

M
Mustafa
112918

Vodafone Net Pişmanlığı

Vodafone Net evde internetimi iptal ettirmek istedim. Tarafıma herhangi bir iptal için dönüş olmadı. Kontrol amaçlı Vodafone ...

B
Burak
113279

Vodafone Net Arızalı Modem Şikayet

Vodafone Net müşterisiyim 6 aydır Vodafone müşteri temsilcisi oyalayıp duruyorlar. Her seferinde kendilerinden aldığım modem arızalandı, ...

M
Murat
116743
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz