Vodafone Net Çalışanları Aşırı Derecede Bilinçsiz Ve Dikkatsiz

Vodafone marka mobil ve ev interneti kullanıyorum. İlk olarak mobil internet sorunumu yazacağım. Çalışanları aşırı derecede bilinçsiz ve dikkatsiz. Yeni telefonuma hat almak için şubeye gitmiş idim. Hattı babamın üstüne çıkarmıştık yaşım tutmadığı için bize hattı çıkartan eleman S*** U*** adlı biri ile karıştırmış. Kullandığım hat aylarca başka bir adamın üstüneymiş meğer. Onun bu hatası yüzünden bilgilerim başkasına gitmiş. Sonra bu hattın üzerinde olduğu adam hattı kullanıma kapatmış. Durumu vodafone çalışanına ilettim. Şikayet edeceğimi söyledim bu hatasını ona ilettim. Ama bizi azarladı ve küfürle tehdit etti. Ev interneti sorunuma gelecek olursam ilk interneti bağlattığım sene 3.5 Mbit hızda indirme yaptığım zamanı hatırlıyorum. Ev interneti annemin üstüne idi. Müşteri temsilcileri annemi arayıp interneti fiber hızda yapacaklarını söylemişler. Ama bir miktar daha fazla alacaklarını söylediler. O da kabul etmiş. Birkaç gün sonra indirme hızım 350kb'a kadar düştü. Ne ders yapmama yetiyor, ne de film, müzik vs. aktivite yapmama yetiyordu. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştük. Modemi kapat aç yapmaktan başka bir şey demediler. Eve interneti kontrol etmek için bir adam bile yolladıkları olmadı. Bu hızda internete hala o yüksek fiyatı almaya devam ediyorlar. Hizmet 10 üzerinden 1. Vodafone kullanmak ***. Altyapısı berbat ötesi berbat. Para vermeye değmez!!!

B
Bilal
7075+

Vodafone Net Benzer Şikayetler


Internet Arizasi Giderilmiyor

Sabit internet hizmeti için arıza kaydı oluşturduğumuz halde hiçbir işlem yapılmadı. Haber verilmedi. Otomatik mesajlar dışında ...

I
Isil
26614

Vodafone Net Statik Ip Şikayet

0003206*** nolu aboneyim. İşyerimde kullandığım internetin 10 Haziran' da taahhütü yenilendi. Önce internetim gitti 17 Haziran'da internetim ...

A
A.osman
99882

Vodafone Net Pişmanlığı

Evimde kullandığım Vodafone Net internetimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerinden F*** B*** modemimin ...

B
Burak
112327

Vodafone Net Hizmet Alamıyorum

Vodafone evde internet müşterisiyim. 2 aydır internetimde kopmalar olduğundan dolayı hizmet alamamaktayım. Birçok şikayet oluşturmama ...

M
Mustafa
112635

Vodafone Net Pişmanlığı

Vodafone Net evde internetimi iptal ettirmek istedim. Tarafıma herhangi bir iptal için dönüş olmadı. Kontrol amaçlı Vodafone ...

B
Burak
112996

Vodafone Net Arızalı Modem Şikayet

Vodafone Net müşterisiyim 6 aydır Vodafone müşteri temsilcisi oyalayıp duruyorlar. Her seferinde kendilerinden aldığım modem arızalandı, ...

M
Murat
116460
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz