Addax Hatalı Ürün Değişimi İçin Farklı Bir Yok Bulmuş

08.09.2021 tarihinde Podium Avm'den aldığım tişörtün (daha kullanmadan ilk yıkamada) yaka ve bel bölgesinin kumaşında kayma meydana geldi. 3 gün sonra iade yada değişim talebiyle mağazaya gittiğimde fabrikaya gönderip inceleteceklerini söylediler. 26 Eylülde mağazaya gidiyorum, kimsenin tişörtten haberi yok. Ertesi gün gelen cevap kullanıcı hatası oldu. Ama mağaza müdürü ürünün üretim hatası olduğunu, müşteri memnuniyeti adına, ilk yıkamada ağzı gözü bir yere kayan tişörtü geri vereceğini ve ürünün yarı parasını mağaza alışverişinde kullanacağımı söylüyor. Fabrika diyor kullanıcı hatası, müdür diyor üretim hatası... Koskoca mağazaya yakışmayacak tezatlık... Ürün zaten sağı solu bir yere kaymış şekilde giyemeyeceğim için *** gidecek, ama yarı parasını kurtar diyorlar resmen. Kabul etmeyince de tüketici haklarına başvurabileceğimi söyleyip akıl veriyorlar. Ayrıca 2 ürüne tek kalemde fiş kesiliyor. Hangi ürünü kaça aldığın belli değil. Çalışanlar desen sistemden bi haber. Tabi bir sistem var mı o da tartışılır. Koskoca Avm'ye mağaza açmak değil marifet. Müşteriyi böyle böyle kaçırırsın, sonra sinek avlamaya başlarsın...

T
Türkan
3730+

Addax Benzer Şikayetler


Addax Ürünle İlgilenmeyişi Ve Umursamaz Tavırlar

15.01.2022 de Adidas'tan aldığım. 15 günlük spor ayakkabısının ön burun tarafında açılma oldu. 09.02.2022 de götürdüm. ...

D
Derya
3930

Addax Fazla Para Ödedim

Addax mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde 44.95 TL'lik ürünün üzerine 69.95 TL etiketi yapıştırılmış olduğunu ...

M
Melek
4102

Addax Bandırma Mağazası Ürün Değişimi Yapmıyor

İki saat geçtikten sonra ürün değişimi için Addax Bandırma Mağazasına gittim. Alışverişi 15 yaşındaki kızım yapmıştı. ...

A
Ali
4186

Addax Dax Supergro Saçlarımı Koparttı

DaxSupergro alırken yorumları okudum gayet güzel yorumlar vardı ben aldım kullanım talimatına uygun kullandığımda saçlarımı karmakarışık ...

D
Demet
4755
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz