Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Mare Lorem Afium Outlet Ve Eğlence Merkezi Afyonkarahisar Kırık Ürün Teslimi
04 Eylül 2022 tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM de bulunan Mare Lorem Decoratıng (Halil Perde) mağazasından tezgahta satışta olan 2 adet yatak odası için 800.-tl'ye abajur beğendim. Mağazada çalışan bayan raftaki abajurları vermeyerek depodan getireceğini söyledi ve iki adet kutu içinde abajur getirdi. Ben de kendilerine itimat ederek abajurları incelemeden aldım. Tezgahtaki beyefendi abajurları tezgahın arkasında bizim görmeyeceğimiz şekilde ampulleri takarak denedi ve bize yine göstermeyerek paketledi. Evimize gelerek kutuları açtım ve abajurun birinin çatlak olduğunu gördüm ertesi gün mağazayı arayarak durumu izah ettim ve telefona çıkan beyefendi getirin hemen değiştirelim dedi ve teşekkür ederek telefonu kapattım. 1 gün sonra yine aynı kişi beni arayarak ürünü değiştiremeyeceklerini söyledi. Bizi suçlayarak ürünü bizim kırdığımızı belirtti... Ürünü itina ile eve getirdiğimi ve hiçbir şekilde sarsıntı bile geçirmeyen ürünü kucağımda taşıdığımı ve eve çıkardığımı belirttim. Kişi tekrar görüşeceğini belirterek dönüş bile yapmadı. Ürünü mağazaya götürdüm ve kırık yerini gösterdim. Yine aynı kişi ürünü bizim kırdığımızı belirterek 400 TL lik bir abajur için bizi yalancı konumuna düşürdü. Rafta beğenerek aldığım abajuru vermeyerek depodaki ürünü teslim eden ve bize ürünü kasıtlı olarak göstermeyerek aldığım abajuru paketleyerek teslim eden esnaflığa yakışmayacak şekilde tavırlar sergileyen mağazadan şikayetçiyim.