Akbank Hesap Kesim Tarihi

Akbank kredi kartı ekstremi kontrol etmek için ayın 1 inde mobil siteden giriş yaptım kesim tarihi 1 Haziran detaya baktım dönem faizi yansıtılmış. Son ödeme tarihim 11 Haziran gözüküyor. Girdim ödedim kredi kartını. Birkaç gün sonra mobil banka işlemi için aplikasyon açtığımda kart borç uyarısı aldım. Çağrı merkezini aradım ya aplikasyonda sıkıntı var ya da yanlış aktarım yaptınız. Ben ekstre borcumu gördüm ona göre de ödememi yaptım. Bir daha para yatırmam mümkün değil. İlk cevap hayır oldu. Sonra tekrar anlattım ekstre görüp ödeme yaptım. Tarih güncellenmişti vb... tarzı. Gelen Cevap, tarih güncellenmiş ama kesimini biz gece saatlerinde yapmışız. Bravo. Müşterileri mobil uygulamaya yönlendirip uğruna çip para dağıttığınızı hatırlıyorum. Ama yanıltıcı sisteminiz pandemi zamanı insanı mağdur edebilecek pozisyonda.

Bunun için talep açıldı arkadaşlar sağ olsun aynı cevabı ezbere bir robot misali yazarak yapıştırmış mail atmış. Tekrar aradım konuştuk aynı talebi tekrar açtılar. Bugün hesap kesimin son günü ödeyemedim tabi geri dönüş yapmalarını da rica ettim bugün onu da yapmadılar. 

Demem o ki mobil uygulamalarında gösterdikleri tarihe inanmayın. 

Kullanıcı hatası ya da yanıltıcı aplikasyon nedenli olsa bile düzenli ödeme yapan müşterisine saat farkından bütün bu çileyi çeken Akbank'ı alkışlıyorum.

Z
Zeynep
4672+

Akbank Benzer Şikayetler


Akbank Hak Ettiğim Hediye Çekimi Vermiyor!

Banka bana özel hesabıma 100.000 TL mevduat yatırdığımda veya getirdiğimde bana 2500 TL Migros hediye çeki vereceğini belirtti, kampanya ...

Selçuk
Selçuk
2631

Akbank Emekli Maaş Promosyonu Oyunu

Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım, buna karşılık ...

Y
Yusuf
3717

Halk Bankası'nın Cips Para Verdik Bahanesiyle Yıllık Kart Üye Aidatı Şişirilmiş Ücret Talebi

Akbank'a bağlı Axess kartından şikayetçiyim. 22 yıldır düzenli ödememe herhangi bir aksaklık yapmamama rağmen bu yıl benden asıl ...

Y
Yusuf
3677

Akbank Kredi Kartı Ödemem Gerekmediği 30 Bin Tl Zarar Kotucikti.com Şikayet

03.04.2024 tarihli ve 8022323563 numarali basvurunuzu inceliyoruz. 2 is gunu icinde incelemelerimizi tamamlayip sonucu size hizlica bildirmeyi hedefliyoruz. ...

F
Faruk
12035

Akbank Axess Şikayet

Akbank'a bağlı Axess kartından şikayetçiyim. 22 yıldır düzenli ödememe herhangi bir aksaklık yapmamama rağmen bu yıl benden asıl ...

Y
Yusuf
21223

Akbank Kasıtlı Olarak Limit Arttırmıyor

Yapı Kredi kartlarımdan 50.000 TL limit düşürdüm, Akbank 91.600 TL limitini arttırabiliriz diyor, yakın zamanda bu tutar 70.400 TL ...

Selçuk
Selçuk
22693
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz