Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Akbank Hesap Kesim Tarihi
Akbank kredi kartı ekstremi kontrol etmek için ayın 1 inde mobil siteden giriş yaptım kesim tarihi 1 Haziran detaya baktım dönem faizi yansıtılmış. Son ödeme tarihim 11 Haziran gözüküyor. Girdim ödedim kredi kartını. Birkaç gün sonra mobil banka işlemi için aplikasyon açtığımda kart borç uyarısı aldım. Çağrı merkezini aradım ya aplikasyonda sıkıntı var ya da yanlış aktarım yaptınız. Ben ekstre borcumu gördüm ona göre de ödememi yaptım. Bir daha para yatırmam mümkün değil. İlk cevap hayır oldu. Sonra tekrar anlattım ekstre görüp ödeme yaptım. Tarih güncellenmişti vb... tarzı. Gelen Cevap, tarih güncellenmiş ama kesimini biz gece saatlerinde yapmışız. Bravo. Müşterileri mobil uygulamaya yönlendirip uğruna çip para dağıttığınızı hatırlıyorum. Ama yanıltıcı sisteminiz pandemi zamanı insanı mağdur edebilecek pozisyonda.
Bunun için talep açıldı arkadaşlar sağ olsun aynı cevabı ezbere bir robot misali yazarak yapıştırmış mail atmış. Tekrar aradım konuştuk aynı talebi tekrar açtılar. Bugün hesap kesimin son günü ödeyemedim tabi geri dönüş yapmalarını da rica ettim bugün onu da yapmadılar.
Demem o ki mobil uygulamalarında gösterdikleri tarihe inanmayın.
Kullanıcı hatası ya da yanıltıcı aplikasyon nedenli olsa bile düzenli ödeme yapan müşterisine saat farkından bütün bu çileyi çeken Akbank'ı alkışlıyorum.
Akbank Benzer Şikayetler
Akbank Emekli Maaş Promosyonu Oyunu
Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım, buna karşılık ...
Akbankın Maaş Promosyonu Kampanya Oyunu
Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım, buna karşılık ...
Akbank Kredi Kartı Ödemem Gerekmediği 30 Bin Tl Zarar Kotucikti.com Şikayet
03.04.2024 tarihli ve 8022323563 numarali basvurunuzu inceliyoruz. 2 is gunu icinde incelemelerimizi tamamlayip sonucu size hizlica bildirmeyi hedefliyoruz. ...
Akbank Axess Şikayet
Akbank'a bağlı Axess kartından şikayetçiyim. 22 yıldır düzenli ödememe herhangi bir aksaklık yapmamama rağmen bu yıl benden asıl ...
Akbank Kasıtlı Olarak Limit Arttırmıyor
Yapı Kredi kartlarımdan 50.000 TL limit düşürdüm, Akbank 91.600 TL limitini arttırabiliriz diyor, yakın zamanda bu tutar 70.400 TL ...
Akbank %20 İade Kampanyasında İadeleri Yatırmıyor!
Akbank bir 2022-kasım ayında mesajla bir kampanya sundu. Otomatik ödeme talimatı vereceğiniz doğalgaz fatura bedelinin %20'si ve en fazla 150 ...