Akbank Keyfi Olarak Puanımı Siliyor Ve Kendini Haklı Buluyor!

15 Mart 2022 tarihinde telefonla bankayı aradım, harcama sözü kampanyasını iptal ettirdim, banka harcama yapılmıyor bu yüzden borç yansıyacak veya puan sileceğiz diye SMS atıyor, telefonla arayıp durumu anlattım, hayır harcama sözünüz devam ediyor bilgisi verildi. Çeşitli yollarla bankaya ulaşım sağlayıp, durumu anlatıyorum ve belirttiğim gündeki konuşmaların dinlenmesini ve bu sebeple haklılığım ortaya çıkacaktır belirtiyorum, gelen cevapta benim harcama sözünde cayıp kampanyaya devam ettiğimi bildiriyorlar. Bu cevaba itiraza istinaden bir şikayet kaydı daha açtım, gelen cevapta, temsilcimizde kesinlikle ve kesinlikle hata yapmadığını her ay Chip Para yüklenmeyeceği konusunda bilgi verildiğini mail yolu ile iletmişlerdir.

Akbank benim isteğim olan 15 Mart 2022 tarihli konuşmayı dinlemiyor, ya da bu tarihin kaydı yok. Harcama sözünden caymadım ben Akbank uydurma! Caymış olsaydım her ay 500 lira kesin harcardım! 

Akbank ben dahil tüm müşterilerinin şikayetini dikkate almıyor, şikayetlerime alakasız, anlamsız, yalanlayıcı cevap veriliyor! İki parça halinde toplam 8.42 TL puanım k. Kartımdan silinmiştir, geri kartıma yüklenmesini istiyorum, yüklenmediği takdirde temsilciniz hakkında Ankara Cumhuriyet başsavcılığına ''nitelikli ***'' suçlamasıyla bir suç duyurusunda bulunacağımı kabul beyan taahhüt ederim.

Selçuk
Selçuk
28688+

Akbank Benzer Şikayetler


Akbank Emekli Maaş Promosyonu Oyunu

Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım, buna karşılık ...

Y
Yusuf
86

Akbankın Maaş Promosyonu Kampanya Oyunu

Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım, buna karşılık ...

Y
Yusuf
85

Akbank Kredi Kartı Ödemem Gerekmediği 30 Bin Tl Zarar Kotucikti.com Şikayet

03.04.2024 tarihli ve 8022323563 numarali basvurunuzu inceliyoruz. 2 is gunu icinde incelemelerimizi tamamlayip sonucu size hizlica bildirmeyi hedefliyoruz. ...

F
Faruk
8668

Akbank Axess Şikayet

Akbank'a bağlı Axess kartından şikayetçiyim. 22 yıldır düzenli ödememe herhangi bir aksaklık yapmamama rağmen bu yıl benden asıl ...

Y
Yusuf
17850

Akbank Kasıtlı Olarak Limit Arttırmıyor

Yapı Kredi kartlarımdan 50.000 TL limit düşürdüm, Akbank 91.600 TL limitini arttırabiliriz diyor, yakın zamanda bu tutar 70.400 TL ...

Selçuk
Selçuk
19320

Akbank %20 İade Kampanyasında İadeleri Yatırmıyor!

Akbank bir 2022-kasım ayında mesajla bir kampanya sundu. Otomatik ödeme talimatı vereceğiniz doğalgaz fatura bedelinin %20'si ve en fazla 150 ...

Selçuk
Selçuk
23725
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz