Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Yarısını İade Etti
Akbank kredi kartımdan Nisan ayında 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Başvuru sonucunda kesilen ücretin yarısını yani 95,75 TL iade edilmiştir. Geri kalan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” 191.50 lira olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Akbank Benzer Şikayetler
Akbank Emekli Maaş Promosyonu Oyunu
Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım, buna karşılık ...
Akbankın Maaş Promosyonu Kampanya Oyunu
Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım, buna karşılık ...
Akbank Kredi Kartı Ödemem Gerekmediği 30 Bin Tl Zarar Kotucikti.com Şikayet
03.04.2024 tarihli ve 8022323563 numarali basvurunuzu inceliyoruz. 2 is gunu icinde incelemelerimizi tamamlayip sonucu size hizlica bildirmeyi hedefliyoruz. ...
Akbank Axess Şikayet
Akbank'a bağlı Axess kartından şikayetçiyim. 22 yıldır düzenli ödememe herhangi bir aksaklık yapmamama rağmen bu yıl benden asıl ...
Akbank Kasıtlı Olarak Limit Arttırmıyor
Yapı Kredi kartlarımdan 50.000 TL limit düşürdüm, Akbank 91.600 TL limitini arttırabiliriz diyor, yakın zamanda bu tutar 70.400 TL ...
Akbank %20 İade Kampanyasında İadeleri Yatırmıyor!
Akbank bir 2022-kasım ayında mesajla bir kampanya sundu. Otomatik ödeme talimatı vereceğiniz doğalgaz fatura bedelinin %20'si ve en fazla 150 ...