Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Akbank Müşteri Temsilcisi İşini Yapmıyor!
Telefonuma sms ile belirli aralıklarla gelen ve halen gelmeye devam eden sms şu şekildedir. ''Hedefinizin 190 TLsini gerçekleştirdiniz. 5 gün içinde 449.50 TL'ye tamamlayamazsanız,5.08 TL tarife ücreti ekstrenize yansıtılacaktır.''
Bankaya herhangi taahhüdüm yoktur, 2022 şubat ayında katıldığım kampanyayı mart ayında telefonla arayarak iptal ettirdim. Yakın zamanda 3.26 tl puanım banka tarafından geri alındı bunun şikayetini savunurken bu mesaj geldi. Şu anlıyorum demek ki müşteri temsilcilerinin işlemini yaptık demesine inanmamak gerekiyor! Normalde bu bankaya güvenim yok, 8 ekim 2022 tarihindeki olaydan sonra hiç yok, bu yüzden banka ve k.kartımı pos cihazlarından uzak tutuyorum ikiye katlanmasın borcum diye! Akbanktan şikayetçiyim MUZDARİP oldum resmen!
Akbank Benzer Şikayetler
Akbank Axess Şikayet
Akbank'a bağlı Axess kartından şikayetçiyim. 22 yıldır düzenli ödememe herhangi bir aksaklık yapmamama rağmen bu yıl benden asıl ...
Akbank Kasıtlı Olarak Limit Arttırmıyor
Yapı Kredi kartlarımdan 50.000 TL limit düşürdüm, Akbank 91.600 TL limitini arttırabiliriz diyor, yakın zamanda bu tutar 70.400 TL ...
Akbank Engelli Rampası Bulunmuyor
Ben Akbank müşterisiyim maalesef Akbank merkezinde Akbank bir engelli rampası yok yani. Ben engelliyim ben içeri giremiyorum. Bir an önce ...
Akbank 75 Tl İade Kampanyasında Sorun Çıkarıyor!
Bankanın Akbank karta ilk harcamanıza özel 75 TL'ye varan indirim veya nakit iade kampanyasına cüzdan uygulamasından katıldım ve 150 TL'lik ...
Akbank Chip Para
Akbank müşterisiyim ve maaşımı Akbank ' tan almama rağmen kredi kartı almanız halinde 1000 TL Chip Para verileceği söylendi ve sözlerinde ...
Akbank Keyfi Olarak Puanımı Siliyor Ve Kendini Haklı Buluyor!
15 Mart 2022 tarihinde telefonla bankayı aradım, harcama sözü kampanyasını iptal ettirdim, banka harcama yapılmıyor bu yüzden borç ...