Altus Buzdolabının Buz Üretmemesi

ALTUS AL305 mini buzdolabının buzluk bölümünde buz üretimi olmaması nedeniyle yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis bu tip buzdolaplarında bahsi geçen bölmenin buzluk olarak DÜŞÜNÜLMEMESİ gerektiğini, zeminde bulunan metalin soğuması sayesinde buz üretiminin olacağını, bunun da buzdolabının 5 (maksimum) ayarında ve yaklaşık 1 haftada gerçekleşeceğini söyledi. Böyle bir deneme yaptık. 1 hafta sonunda bazı buz kalıplarının donduğu, bazılarının hala donmadığı görüldü. Servisin tekrar gelmesi sonrasında buzluk bölümünde yapılan ölçümün -17 derece olduğu ve cihazın normal çalıştığı ifade edildi.

- Buzdolaplarının tamamı altta soğutucu, üst bölümde de buz üretimi maksadıyla kullanılır. Tarafımca alım yapılırken böyle bir algı ile alınmış olması son derece normaldir.

- Bahsi geçen üst bölümün kapağında BUZ resmi bulunmaktadır. Bu da bölümün BUZLUK olduğu anlamına gelir.

- Ürününüzün çalışma prensibi buzluk olarak değerlendirilmiyorsa da bunun alınırken belirtiyor olması gerekirdi.

- Buz elde etmek için 1-5 arasında ayar düğmesi bulunan buzdolabının maksimum seviyesinde çalıştırılmak zorunda olması oldukça saçmadır. Bu seviyede alt bölüm gerektiğinden fazla soğutma yapmakta, istenilenden fazla soğukluk seviyesi gerçekleştiği gibi, cihaz sürekli çalışmakta ve olması gerektiğinden daha fazla enerji harcamaktadır... Buna rağmen zemine temaslı buz kalıplarından bir kısmı donmakta, hala bir kısmı donmamaktadır. Zemine teması olmayan su kalıplarında ise hiçbir donma belirtisi bulunmamaktadır.

- Tüm bunlar yapılsa bile donmanın yaklaşık 1 hafta sürede gerçekleşmesi  başka bir saçmalıktır.

- Suyun sıfır derecede donması gerektiğine rağmen yapılan ölçümde -17 derece çıkması ve hala donmayan buz kalıplarının olması da anlaşılamamıştır!

- Bu model ürününüz AYIPLI MAL  sınıfındadır.

Dolayısıyla buzdolaplarının genel ve olması gereken çalışma prensibine uygun olmayan ürününüzün bu şekilde kabul edilmesi mümkün DEĞİLDİR. Diğer markaların da böyle çalışmadığı tarafımca bizzat test edilmiştir. Somutlaştırmak gerekirse REGAL marka mini buzdolabı olması gerektiği gibi çalışmaktadır.

L
Levent
1504+

Altus Benzer Şikayetler


Altus Makinam Sıkma Esnasın Tak Tak Ses Yapıyor 2 Sefer Servis Geldi Bir Çözüm Olmadı

Merhaba benim Altus 9 kg çamaşır makinam var alalı daha bir yıl oldu ama makinada sıksam da tak tak ses var 2 sefer servis geldi ama bu modellerde ...

E
Ekrem
44

Altus Al 9120 X Çamaşır Makinesi Deliyor

Arçelik Beko üretimi olan Altus al 9120 X marka çamaşır makinesi çamaşırlarımı deliyor gerek servis gerekse ilgili kişilerle ...

İ
İbrahim
147

Altus Sorumsuz Servis

Artvin Şavşat'ta Mayıs ayımda kurduğumuz bulaşık makinesi için yaklaşık 17 Temmuz tarihinden beri servis istememize rağmen verilen randevu ...

G
Gülhanım
163

Altus Garantideki 3 Haftalık Cihaz İçin Servis Randevusu 10 Gün Sonra Veriliyor

3 hafta önce aldığımız bulaşık makinesi aç kapa düğmesi arızalandı. Müşteri servis numarasını arayıp kayıt açtırdı. ...

M
Mehmet
744

Altus Çatlak

Bayramdan önce derin dondurucum geldi dikkat etmedim en alt çekmecede çatlak var servisi aradığımda ücretli takarız dedi gelip ...

G
Gamze
1938

Altus Buzdolabı Soğutma Yapmıyor Ayıplı Ürünün İadesini İstiyorum

ALTUS buzdolabı 12.07.2021 pazartesi günü aldım. Servis geldi fişe taktı 2 saat soğumasını bekleyin dedi ve gitti. 2 saat sonra dolabı ...

S
Semra
1224

Altus Çamaşır Makinası Ön Yıkama Yok Yanlış Bilgilendirme

Altus markasına güvenerek bütün beyaz eşyalarımızı bu markadan tercih ettik. 1 hafta 10 gün önce aldığım çamaşır ...

B
Bilal
1409

Altus İnsan Sağlığını Hiçe Sayan Arçelik

Arçelik Altus buzdolabım tatilden döndüğümde kurtlanmıştı. İçeriye geldiğimde evde resmen berbat bir kokuyla karşılaştım. ...

A
Aleyna
1550
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz