Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Altus Garantideki 3 Haftalık Cihaz İçin Servis Randevusu 10 Gün Sonra Veriliyor
3 hafta önce aldığımız bulaşık makinesi aç kapa düğmesi arızalandı. Müşteri servis numarasını arayıp kayıt açtırdı. 7 Ağustos sabahı Söke Aydın yetkili servisini aradım. Kayıt açıldığını ve en erken 16 Ağustos da gelebilirler is bilgisi verildi. Yeni cihaz, bulaşık makinesi, yazlık zaten kaç gün kalıyoruz ki dedik, onların problemi değilmiş, çok yoğunluk varmış destek veremezlermiş. Arçelik Altus müşteri hizmetleri merkez numarayı tekrar aradım. Mağduriyetimiz bildirdim, 3 haftalık cihaz, 10 gün servis müdahalesi beklenir mi, başka servis yönlendirin, yetkili biri arasın. 7 Ağustos dan beri kimse bizi aramadı. Gidip başka bir marka bulaşık makinesi alıp kurduk. Tüketici hakları hukuksal süreç başlayacağım. Yazıklar olsun Arçelik Markasını bu duruma düşüren ilgisiz, rakipsiz müşteri hizmetleri ve yöneticilerine.
Altus Benzer Şikayetler
Altus Al 609 Nf Derin Dondurucu Ve Teknik Servis Şikayeti
24.01.2023 TARİHİNDE ALMIŞ OLDUĞUM ALTUS AL 609 NF 6 ÇEKMECE NOFROST DİKEY DERİN DONDURUCU EVİME KURULDUĞU İLK GÜNDEN BERİ SOĞUTMA ...
Altus Arızalı Ürün Verildi
Aldığın ilk aydan beri sesli çalışan ve gittikçe sesi yükselip arada matkap sesi gibi ses yapan bir buzdolabı verildi anladığımdan ...
Altus Arçelik Yiyecek Bozuluyor
Yiyecekler küflenme yapıyor buzlanma yapıyor dolabın sırt yüzü hiç memnun değilim her şey çöpe gidiyor bu sorunun ...
Arçelik Altus Arızalı Garantisi Bitmiş Çamaşır Makinası Ücret Peşin Alındı Sözde Yapıldı
Bahçelievler müşteri hizmetleri çok sorumsuz arayıp bilgi verememe rağmen ilgilenilmemesi herkes topu bir başkasına atıyor peşin ...
Altus Al434l Model Bulaşık Makinesi
Lanet olsun ALTUS sana da servisine de bir insan bu kadar aptal yerine konulmaz parasıyla bu kadar rezil edilmez kimse almasın kullanmasın servisinde ...
Altus
1 hafta önce bir çamaşır makinesi siparişi etim bana verilen bilgilere göre bir hafta içinde teslimat verilmesi dedi şimdi ...