Altus İnsan Sağlığını Hiçe Sayan Arçelik

Arçelik Altus buzdolabım tatilden döndüğümde kurtlanmıştı. İçeriye geldiğimde evde resmen berbat bir kokuyla karşılaştım. Bir ton yemeğimin bozulmadığı gibi bir de bir ton kurtla uğraştık. Bugün firma yetkilileri geldi ve bizden kaynaklanmadığını söylediler. Sadece parça değişimi yapacaklarını söylediler telef olmuş durumda kurtlar onun yerini yemiş ve leş gibi koku sinmiş. Sorunun üründen kaynaklandığı kesinleşince ürünü değiştireceklerini söylediler. En azından evimden eski buzdolabını almalarını söyledim çünkü mikrop saçan buzdolabının evimde durmasından son derece rahatsızım. Buzdolabını aldıracaklarını söyleyip gittiler ancak aldırmadılar bu kadar müşterilerini mağdur eden bir firma görmedim. Buzdolabının kötü kokusundan kendi evimde duramıyorum bizden kaynaklanmayan bir hatadan da sağlığımız tehlikede buzdolabı mikrop yuvasına dönmüş durumda ancak buzdolabını almaya gelen yok. Sorun çözülmeyince tekrardan Arçelik'i aradım ancak buzdolabını aldıramayacaklarını prosedürün olmadığını söylediler. Kendi evimde benden kaynaklanmayan bir sorundan kokudan oturamıyorum. İnsan sağlığını hiçe saymaktır bu. Buzdolabını ne kadar temizlemiş olsak da böceklerden asla tamamen arınmıyor. Eve yayılmalarından korkuyorum. Ayrıca muhatap olduğum müşteri temsilcisine talebimi ilettiklerinde aldığım cevap içler acısı! "Efendim buzdolabını biz nereye koyalım?" Arçelik gibi kurumsallaşmış Türkiye tanıtımı ağ sahibi bir firmanın bir buzdolabını gelememesi içler acısı. Yetkili kişi ancak yeni buzdolabı geldiği zaman eskisinin alınacağını söylediler. Yenisi gelene kadar sağlığımı tehdit eden ve ben ve apartman sakinleri dahil kokusundan bu derece rahatsız olduğumuz buzdolabıyla aynı evde olmak istememem hakkımdır. Yenisi gelene kadar arınmayan böceklerin evi sarma ihtimalini ve benim sağlığımdan olma ihtimalini hiçe sayarak insan sağlığına göz yuman Arçelik markasını ***. Zira asla soruna çözüm odaklı değiller.

A
Aleyna
8232+

Altus Benzer Şikayetler


Altus Al 609 Nf Derin Dondurucu Ve Teknik Servis Şikayeti

24.01.2023 TARİHİNDE ALMIŞ OLDUĞUM ALTUS AL 609 NF 6 ÇEKMECE NOFROST DİKEY DERİN DONDURUCU EVİME KURULDUĞU İLK GÜNDEN BERİ SOĞUTMA ...

E
Edanur
9270

Altus Arızalı Ürün Verildi

Aldığın ilk aydan beri sesli çalışan ve gittikçe sesi yükselip arada matkap sesi gibi ses yapan bir buzdolabı verildi anladığımdan ...

V
Vesile
18861

Altus Arçelik Yiyecek Bozuluyor

Yiyecekler küflenme yapıyor buzlanma yapıyor dolabın sırt yüzü hiç memnun değilim her şey çöpe gidiyor bu sorunun ...

H
Hayal
20062

Arçelik Altus Arızalı Garantisi Bitmiş Çamaşır Makinası Ücret Peşin Alındı Sözde Yapıldı

Bahçelievler müşteri hizmetleri çok sorumsuz arayıp bilgi verememe rağmen ilgilenilmemesi herkes topu bir başkasına atıyor peşin ...

M
Murat Can
20436

Altus Al434l Model Bulaşık Makinesi

Lanet olsun ALTUS sana da servisine de bir insan bu kadar aptal yerine konulmaz parasıyla bu kadar rezil edilmez kimse almasın kullanmasın servisinde ...

S
Sevtap
20115

Altus

1 hafta önce bir çamaşır makinesi siparişi etim bana verilen bilgilere göre bir hafta içinde teslimat verilmesi dedi şimdi ...

C
Can
20293
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz