Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ürünüm servis tarafından onarılmaya çalışılmaktadır. Bu süreç içerisinde buzdolabının üst fanı, alt ve üst lastikleri termostatı ve ana kartı değiştirildi. Teknik olarak yapılması gerekenler yapıldı. Bölge tarafından buzdolabının üst tarafına test cihazı konması söylenmiş üste test cihazı konarak 2 gün bekletildi. Bundan da sonuç alınamadı. Bu sefer alta test cihazı konması söylenmiş o işlemde yapıldı. Yine bir çözüm bulunamadı. Buzdolabında değişmeyen sadece kapı kaldı. Buna rağmen Bölge ısrarla değişim onayı vermemekte direniyor. 2 ayda yaz günü buzdolabına çözüm bulunamaması ve hala bir şeyler denenmek istenmesi Arçelik için hiç yakışmayan bir durum. Konunun çözülmemesi üzerine sizlerden destek almaya karar verdim. Görsellerde servis başlangıç tarihi ve bugün olan kayıt tarihleri mevcuttur. 18 Eylül itibariyle yine değişim talebi tamir edilebilir diye reddedildi. 26 temmuzdan beri tamir edilemeyen ürün hala tamir edilir diye değiştirilmiyor. Madem tamir edilebilir neden 2 aydır tamir etmiyorsunuz o zaman.