Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Arkas Otomotiv Ayıplı 0 Km Araç Satışı Ve Sorunla İlgilenmeme
2019 Ekim ayında Çiğli Arkas otomotivden 2019 trend x benzinli aracı 0 km olarak aldım. Aracı aldıktan bir kaç saat sonra vites kolunun titrediğini fark ettim. Başta önemsemedim ama gün geçtikçe titreme arttı. Bunun üzerine servise gittiğimde araçta problem olmadığını güçlü motora sahip olduğu için titremenin normal olduğunu söylediler. Bir kaç hafta sonra titreme şiddetlendi yine sorun olmadığını söylediler. Bir ay sonra titreme hem şiddetlendi hem de ses gelmeye başladı. Bunun üzerine ustalarla beraber test turu atmayı teklif ettim. Usta da sorunu kabul etti. Değişim talebi yazıldı fakat talep sorun çözülebilir diye reddedildi( kaldı ki sorun çözülse dahi neden ayıplı 0 araç kullanmak zorundayım ki) derken sorunun çözümü için onay verdim ama sorun aynı şekilde devam ediyordu. İkame aracın teslimi için çağırdıklarında Servis müdürü G*** ismindeki şahıs saygı ve ahlak sınırlarını zorlayarak ve yanımda iki yaşında oğlumun da olduğunu bilmesine rağmen ‘’Araçta sorun olmadığını iddia ediyorum, sen bir sorun iddia ediyorsan mahkemeye başvur’’ diyerek sorundan kaçtı ve sonuç olarak ayıplı mal elimde kaldı. Hukuki süreci de salgından sonra başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.