Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Arzum Servisteki Arızalı Ürün
1 yıl önce almış olduğum Arzum AR1141 blender seti baştan motor arızası ile sonrasında dişli arızası ile 2 defa servise gitti. 2 servise teslim tarihim 18 Şubat 2023 ve bugün 24 Mart 2023 defalarca Arzum müşteri hizmetlerini aramama; mail yoluyla şikayet formu doldurmama rağmen bir çözüme ulaşamadım. Bu arada servisi arıyorum dedikleri tek şey parça tedariği bekliyoruz. Bir de bu arada 13 Mart 2023 tarihinde mail atıyorlar onarımınız tamamlanmıştır diye. Sorunumu çözemedim, gerçek muhatap bulamadım; Tüketici Hakem Heyeti' ne başvuruda bulunacağım. Arzum bir marka olması biz tüketicileri yanıltmasın. Ben tavsiye etmiyorum.
Arzum Benzer Şikayetler
Arzum Küçük Ev Aletleri Bozuk
Arzum marka blenderımın henüz garanti süresi dolmadığı halde servisin arıza yapan dişliyi değiştirmek için ücret istemesi ...
Arzum Dik Süpürge
ARZUM Ar4200 Magiclean Force siyah dikey şarjlı süpürge aldık daha 6 ay oldu alalı süpürgenin ucu kendi kendine bozuluyor 1 kere ...
Arzum Blender Başlığı
Arzum 1065 Blender setini alalı 4 gün oldu ve kesici çubuğu daha 2. Kullanışımda kırıldı, Üsküdar yetkili servisi aradım ...
Arzum Mutfak Robotu
Arzum mutfak robotu blender seti 2 yıl önce aldım. Dün bozuldu. Bugün garantiye gönderdim. Dişlisi bozulmuş ve bu garanti kapsamıyormuş. ...
Arzum Büyük Hazneli Blender Seti
Alalı sadece bir gün oldu ve ürün bozuk blendere boş tutulunca çalışıyor bir şey yapacağımda çalışmıyor serviste ...
Arzum Ütü
Steampro 2002 ütü almıştım daha ilk kullanımım ve aşırı derecede su damlatıyor buhar kesinlikle yok hiç buhar yapmıyor üzerinde ...