Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Avansas Kalitesiz Bulaşık Deterjanı
89587*** sipariş numarası ile 09/01/2020 tarihinde Avansas Clean Sıvı Bulaşık Deterjanı 5 kg almıştım. Daha sonra kullanmaya başladığımda deterjanın çok sıvı ve hiç köpürmediğini, köpürtmek için deyim yerinde ise içine başka deterjan katmak gerektiğini gördük. Oysa ki kendi markası özen gösterilmiştir diye düşünmüştük. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 1 aylık sürenin geçtiğini bunun için aksiyon alınamamaktadır diye cevap verdiler. Herhalde suçumuz markalarına güvenip süre içerisinde kullanmamak oldu. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımlarınızı rica ediyorum.
Avansas Benzer Şikayetler
Avansas Para İadesini Geciktiriyorlar
735229*** nolu siparişim hesaba iade edilmesi gerekiyor fakat para iadesini yapmıyorlar. Sürekli oyalıyorlar, para iadesi gerçekleştirmiyorlar. ...
Avansas Teslim Edilmeyen Sipariş
Ürünler teslim edilmiyor. Geç gelen ürünler teslim edildi deniliyor. Teslim belgesi vermiyorlar. Müşteri hizmetleri hiç ...
Avansas Siparişi Getirmiyorlar
Parasını kartımla ödediğim siparişimi getirmiyorlar. 9 gündür ses yok arıyorum araçta diyorlar. 1 gün sonrası teslim ...
Avansas Teslimi Olmayan Ürün
22/12/2021 tarihinde Avansas isimli alışveriş sitesinden alım yaptım. 23/12/2021 tarihinde ürününüz sevkiyat aracına yüklemiştir ...
Avansas Ne Paramı Ne Kahvemi Vermiyorlar
Avansas adlı siteden Nescafe Dolce Gusto Capsul kahve aldım iki aya yakın oldu kahvemi göndermediler iptalini istedim başka sitede en geç ...
Avansas Teslim Edilmeyen Laptop
Almış olduğum Casper markalı laptopun aynı iş günü içerisinde teslim edileceği söylenirken bir haftadır elime ulaşmadı. Bu durumda ulaşabildiğim ...