20/10/2020 tarihinde Mersin Rinzo Concept mağazasından Termal Comfort Plus marka Bambi Yatak siparişi verdim peşin olarak. Bana 50 gün sonra gelecek dediler. 50 gün bekledim yatak gelmedi. Arayan da olmadı. Ben bayiyi aradım, bana yatağı satan sorumlu telefona gelmek istemedi. Görevli bayan bir 15 gün daha beklemeniz gerek dedi. İzmir'de deprem oldu dedi. Ben 15 gün daha bekledim yine gelen giden arayan olmadı, yine telefon ettim. Bu sefer ısrarla sorumlu müdür (R***) ile görüşmek istediğimi ilettim. Sizi gün içinde aratacak dediler. Evet aradı ve sorunun aslında depremden değil sözde yatak kumaşında çıkan kalitesiz üründen kaynaklandığını ve müşterilerimizi tek tek arayacaktık zaten siz erken davrandınız dedi. Biraz daha bekleyin, ama gün veremem dedi. Ben de markanın müşteri hizmetlerini aradım. O daha yuvarlak cevap verdi. Biz bir şey yapamayız, zaten ürünlerimiz 60 günden evvel gelmez, bayiniz ne derse o dedi. Sanki beni salak yerine koydu. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi. Bambi'den ürünün gelmemesi nedeniyle mağdurum... Sanırım bana gelen ürünü mağaza başka bir müşteriye sattı. Beni ikinci kere beklemeye aldı.
Bambi Yatak Ürün 80 Gündür Gelmedi
20/10/2020 tarihinde Mersin Rinzo Concept mağazasından Termal Comfort Plus marka Bambi Yatak siparişi verdim peşin olarak. Bana 50 gün sonra gelecek dediler. 50 gün bekledim yatak gelmedi. Arayan da olmadı. Ben bayiyi aradım, bana yatağı satan sorumlu telefona gelmek istemedi. Görevli bayan bir 15 gün daha beklemeniz gerek dedi. İzmir'de deprem oldu dedi. Ben 15 gün daha bekledim yine gelen giden arayan olmadı, yine telefon ettim. Bu sefer ısrarla sorumlu müdür (R***) ile görüşmek istediğimi ilettim. Sizi gün içinde aratacak dediler. Evet aradı ve sorunun aslında depremden değil sözde yatak kumaşında çıkan kalitesiz üründen kaynaklandığını ve müşterilerimizi tek tek arayacaktık zaten siz erken davrandınız dedi. Biraz daha bekleyin, ama gün veremem dedi. Ben de markanın müşteri hizmetlerini aradım. O daha yuvarlak cevap verdi. Biz bir şey yapamayız, zaten ürünlerimiz 60 günden evvel gelmez, bayiniz ne derse o dedi. Sanki beni salak yerine koydu. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi. Bambi'den ürünün gelmemesi nedeniyle mağdurum... Sanırım bana gelen ürünü mağaza başka bir müşteriye sattı. Beni ikinci kere beklemeye aldı.
Bambi Yatak Benzer Şikayetler
Bambi Yatak Quantum Visco Yatak
6 ay önce Quantum Visco yatak aldık. Görmeden katalogdan beğendik. Zaten 1 aya geldi. O önemli değil ama yatak geldi çok ama çok ...
Bambi Yatak Yatak Kullandıkça Yumuşuyor
Bambi'den aldığım magnasand terapi yatak beklediğim gibi çıkmadı yatak kullandıkça yumuşuyor, resmen yatakta sağa sola dönemiyorsun ...
Bambi Yatakta Yatak İade/değişim Yok, Çalışanların Üslubu Bozuk
31.12.2020 tarihinde Bambi Yatak aldım, iki gün yattım yatak çok sert geldi. Eşimin de benim de omurga, bel ve boyun problemlerimiz var. ...
Bambi Yatak Aşırı Yumuşak
Yatağı aldıktan 2-2,5 ay sonra teslim edildi, kullanmaya başladığımda belimde tutulma oldu, yattığınızda içine çöküyor, ...
Bambi Yatak Yatakta Deformasyon
Yatağın bir kısmı kabardı. (bel ağrılarım başladı) 18 ay oldu aldığım günden bugüne. Baza kısmını kaldırmak için kullandığımız ...
Bambi Yatak Nefret Geldi!!
Aydın/Efeler Temeller Koltuk Mağazasından yatak odası takımı aldım 1 yıl önce ve yatağın modelini seçtiğim modelden farklı gönderdiler. ...
Bambi Yatak Aşırı Tüylenme
Yatağı aldıktan 15-20 gün sonra aşırı derecede tüylenme gerçekleşti, müşteri hizmetleri çağırınca sürtünmeden olduğunu. Söyledi yani ...
Bambi Yatak Şikayetim Giderilmesini İstiyorum Firmadan
Eşim bana bel ağrılarım için 1,5 ya da 2 yıl önce Bambi yataktan Visco adı altında durumumuzu belirtip önerilen bir yatak aldı ancak bırakın ...