Kampanya Hakkında Eksik Bilgilendirme

27.11.2025 tarihinde Bambi Yatak Ordu şubesinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek bir yatak seti satın aldım. Ancak bu alışverişten sonra, aynı yerden alışveriş yapan tanıdığım aracılığıyla, bu alışverişe özel %10 indirim ya da o tutara karşılık hediye çeki imkânı sunulduğunu öğrendim. Satın alma sırasında bana böyle bir kampanyadan hiçbir şekilde bahsedilmedi. Tanıdığım, benden bir gün sonra alışveriş yapmasına rağmen bu haktan haberdar edilmiş ve kullanmış. Ben durumu sormak için bayiye gittiğimde ise “teklifi reddettiniz” gibi gerçeği yansıtmayan bir cümle ile karşılaştım ve artık kullanamayacağım söylendi. Ne doğru düzgün bir indirim aldım ne de hediye hakkım tanındı. 43.700 TL’lik alışverişi 42.000 TL’ye düşürüp sadece 1.700 TL’lik bir indirim uygulanmış oldu, oysa bana sunulması gereken kampanya şartlarının tam olarak uygulanmadığını düşünüyorum. Bayiye ve çalışanlara durumu ilettiğimde sürekli geçiştirildim, sağlıklı bir iletişim kuramadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bayi tarafından aranacağım söylendi; ne bayiden ne de herhangi bir yetkili tarafından geri dönüş alabildim, karşımda muhatap bulamıyorum. Hem kampanyanın tarafıma hiç bildirilmemesi hem de sonrasında “siz reddettiniz” gibi gerçek dışı bir ifadeyle hakkımın yok sayılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Talebim, o dönemde geçerli olan %10 indirim ya da eşdeğer hediye çeki hakkımın, alışveriş tutarı üzerinden eksiksiz ve aynen tarafıma uygulanması ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Tüm bu süreç nedeniyle kendimi son derece mağdur ve değersiz hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

B
Betül
72+

Bambi Yatak Benzer Şikayetler


Bambi Yatak Süpürge Yalanı

Bambi bursa soğukkuyu şubesinden dikey süpürge hediyeli diye set aldık 2 ay once yatak 33 34 gune geldi 1 aydırda hediyesini bekliyoruz. ...

A
Ali
25538

Bambi Yatak Aldık Bel Ağrısı Edindik

Bambi dedik iyi olur dedik gittik yatak aldık, yatağın kenarları insanı düşürüyor mukavemetsiz bel ağrısına kaldım daha önce ...

Y
Yadigar
35507

Bambi Yatak Mağdur Edildim

Merhaba ben 3 Temmuz' da Şişli Kurtuluş Caddesi' nde Bambi yetkili bayisinden bir yatak aldım ölçüsünü annem aldı ve ben ...

M
Melike
49075

Bambi Yatak Şikayet Yorum

27 Mayıs' ta 40 gün önce internetten Bambi yatak baza başlık aldım 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ürünlerin ...

D
Duran
49886

Bambi Yatak Kayseri Palmera Bayiliği Ayıplı Ürün

Merhabalar Kayseri de Palmera Bambi yatak bayisinden Bambive yatak ve baza aldım baza açık ayıplı olarak geldi fakat bildirdiğim halde 20 gün ...

Ş
Şükriye
67373

Bambi Yatak Nerdeyse 2 Aydır Yatağım Gelmedi, Mağdurum

Yaklaşık 2 ay önce Bambi Kapoklife yatak baza başlık aldık. Üstelik parasının da tamamını ödedik. 25 gün içinde gelir ...

Z
Zeynep
69666
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz