Beko Arçelik Amatör Ürün, Yetkili Servis Rezaleti Ve Fabrika Küstahlığı

Merhaba A*** D*** adına kayıtlı Beko TV yi aldığımız günden beri sorun yaşamaktayız. Üstün kalite diye zannedip aldığımız Beko, Arçelik ürünlerinde defalarca sorun yaşamamıza rağmen alışkanlıklar sebebiyle güvenmeye devam ettiğimiz için almaya devam ettik. Yetkili servislerin rezalet tavırları ve fabrikanın markanın sahibiymiş gibi olan kaba ve çözüm odaklı olmayan tavırları. Müşteri memnuniyeti ya da Tüketici Hakları konusunda hiçbir fikri olmayan bu markayı kınıyorum. Ürünün değişiminin gerektiği aynı sorundan defalarca sorun yaşadığımızı ve farklı ve kabul edilemeyen sorunlarla karşı karşıya kaldığımızın hepsi farkında fakat arızalı ürünlerini değiştiremeyecek kadar kendi çıkarlarını önemseyen bir firma. Tost makinesini fabrikaya gönderdik geldiğinde dumanlar çıkan bir vaziyette ve hasarlıydı aradığımda kendileri de farkındaydı durumun. Sağlam ürünü fabrikan arızalı aldım. TV için fabrikaya götürdüler 10 saatte sorun olmadığını anladılar. Tarafıma bilgi verildi 3 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. Ürünün hasar alıp almadığı konusunda tereddüt içindeyim. Çamaşır makinemizin parçası değişecek diye fabrikaya gönderildi 2 renk geldi. 10 saatte üründe arıza olmadığını söyleyebilecek kadar amatör bir fabrika. Yazılım yüklenen TV nin Grundig yazılımı olduğunu fark ettik. Mağduriyetimizi giderin lütfen. İletişim bilgileri 54183*** bu numara üzerinden kayıtlar oluşturuldu.

N
Nida
6042+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor

2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...

H
Hikmet
19382

İlhanlar Home

17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...

Ç
Çağdaş
8612

Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor

22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...

H
Hasip
28314

Ürün İadesi Ve Değişiminde Servis İstemediğim Ürünü Zorla Dayatmayla Vermeye Çalışıyor

Bursa nilüfer nefes dayanıklı tüketim malları mağazasından bir adet vantilatör aldım.urun arızalı çıktı değişim sürecine ...

Y
Yunus Emre
30608

3315 Beko Derin Dondurucu Arızalandı

Benim derin dondurucum arızalandı servisi aradım 400 TL servis ücreti istediler kabul ettim gelen personel ürünün gövdesinde ...

N
Necati
31183

Ürünü Teslim Etmediler Beko

Arkadaşlar ürünü bu siteden polsan indirimi kullanarak satın aldım ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra bayi arayıp biz site üzerinden ...

F
Fatih
32090
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz