Beko Arçelik Amatör Ürün, Yetkili Servis Rezaleti Ve Fabrika Küstahlığı

Merhaba A*** D*** adına kayıtlı Beko TV yi aldığımız günden beri sorun yaşamaktayız. Üstün kalite diye zannedip aldığımız Beko, Arçelik ürünlerinde defalarca sorun yaşamamıza rağmen alışkanlıklar sebebiyle güvenmeye devam ettiğimiz için almaya devam ettik. Yetkili servislerin rezalet tavırları ve fabrikanın markanın sahibiymiş gibi olan kaba ve çözüm odaklı olmayan tavırları. Müşteri memnuniyeti ya da Tüketici Hakları konusunda hiçbir fikri olmayan bu markayı kınıyorum. Ürünün değişiminin gerektiği aynı sorundan defalarca sorun yaşadığımızı ve farklı ve kabul edilemeyen sorunlarla karşı karşıya kaldığımızın hepsi farkında fakat arızalı ürünlerini değiştiremeyecek kadar kendi çıkarlarını önemseyen bir firma. Tost makinesini fabrikaya gönderdik geldiğinde dumanlar çıkan bir vaziyette ve hasarlıydı aradığımda kendileri de farkındaydı durumun. Sağlam ürünü fabrikan arızalı aldım. TV için fabrikaya götürdüler 10 saatte sorun olmadığını anladılar. Tarafıma bilgi verildi 3 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. Ürünün hasar alıp almadığı konusunda tereddüt içindeyim. Çamaşır makinemizin parçası değişecek diye fabrikaya gönderildi 2 renk geldi. 10 saatte üründe arıza olmadığını söyleyebilecek kadar amatör bir fabrika. Yazılım yüklenen TV nin Grundig yazılımı olduğunu fark ettik. Mağduriyetimizi giderin lütfen. İletişim bilgileri 54183*** bu numara üzerinden kayıtlar oluşturuldu.

N
Nida
5795+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor

22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...

H
Hasip
14428

Ürün İadesi Ve Değişiminde Servis İstemediğim Ürünü Zorla Dayatmayla Vermeye Çalışıyor

Bursa nilüfer nefes dayanıklı tüketim malları mağazasından bir adet vantilatör aldım.urun arızalı çıktı değişim sürecine ...

Y
Yunus Emre
16723

Ürünü Teslim Etmediler Beko

Arkadaşlar ürünü bu siteden polsan indirimi kullanarak satın aldım ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra bayi arayıp biz site üzerinden ...

F
Fatih
18209

Beko Dolap Soğutmuyor

1 haftadır dolabım arızalı, servisten geldiler ana kart ile motorun değişmesini söylediler değiştiler yine olmadı. Ürünün ...

Ü
Ümit
26447

Beko Mikrodalga Fırınım Alev Aldı

Konya Selçuklu Beko servisinden şikayetçiyim. 03.07.2023 tarihinde aldığım Beko marka mikrodalga fırını anneme hediye aldım. 01.11.2023 ...

M
Meryem
35303

Beko Buzdolabı Şikayet

Biz yaklaşık 1 ay önce Beko marka buzdolabımızın soğutmama sorunu yaşadık. Servis eve gelip buzdolabını inceledi ve ardından onu götürdüler. ...

V
Vefa
36296
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz