Beko Buzdolabı Ayıplı Mal

23 temmuz'da Beko dan aldığım buzdolabı arızalı (ayıplı) çıktı. Tüketici olarak ayıplı malı kabul etmek mecburiyetinde değilim. Bununla ilgili kayıt oluşturdum servis gelip baktı. Borunun tıkalı olduğunu söyledi. kullanılmamış buzdolabının borusu neden tıkalı olsun!!! Aynı zamanda 39 desibel dedikleri buzdolabı ara ara o kadar sesli çalışıyor ki, benim yirmi sene önceki buzdolabım daha sessiz. Yüksek sesli çalıştığı zamanlarda buzdolabının fırından farkı yok. Bu sıcaklıkla ilgili rezistansların yanlardan geçtiği için oluştuğunu söylediler. Ben buzdolabını değiştirmek istediğimde bir arızasının olmadığını beyan ettiler. İade etmek istediğimde de aynı şeyi söylediler. Kanun şöyle diyor; ürün ayıplı olduğu anlaşıldığı takdirde tüketici satın aldığı ürünü geri vermek üzere olduğunu bildirerek sözleşmeden döner. Beko genel müdürlüğü ve Beko Ankara Çankaya servisi kanunu yok sayarak arızanın giderildiğini söyleyip değişim veya iade talebimi geri çevirmiştir. Bununla ilgili tüketici mahkemesine gerek Cimer e şikayetlerimi yapıp yasal hakkımı bütün ilgili kurumlarda arayacağım.

K
Kürşad
17303+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Buzdolabı Magduriyeti Haksızlığa Uğratılmak Yanıltılmak

bekodan verilen buzdolabı çok sesli çalışıyor bu durumdan dolayı komşularımdan şikayet alıyorum hiçbir şekilde çözüm ...

R
Remziye Gülden
4559

Beko Defolu Buzdolabı Gönderimi

kötü bir süreç yaşadım bekoyla ilgili defolu ürün geldi benim hatam oldu elemanlar aldığım eşyayı çıkaramadı ...

R
Remziye Gülden
4924

Ekspresso Kahve Makinası 18 Çeşit

12/07/2025 tarihinde Beko'nun espresso, 18 çeşit kahve yapan cihazını aldım. 13/07/2025 tarihinde ise servis gelip ürünü teslim ...

M
Mehmet
6962

Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor

2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...

H
Hikmet
40600

İlhanlar Home

17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...

Ç
Çağdaş
29554

Tamir Edilemehen Buzdolabı

Merhaba 18/12/2024 tarihinde ek garanti satın olmuş olduğum buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım hatta dolabımdaki eşyalar hızlı bir şekilde ...

İ
İsa
32597
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz