Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Beko Buzdolabı Ayıplı Mal
23 temmuz'da Beko dan aldığım buzdolabı arızalı (ayıplı) çıktı. Tüketici olarak ayıplı malı kabul etmek mecburiyetinde değilim. Bununla ilgili kayıt oluşturdum servis gelip baktı. Borunun tıkalı olduğunu söyledi. kullanılmamış buzdolabının borusu neden tıkalı olsun!!! Aynı zamanda 39 desibel dedikleri buzdolabı ara ara o kadar sesli çalışıyor ki, benim yirmi sene önceki buzdolabım daha sessiz. Yüksek sesli çalıştığı zamanlarda buzdolabının fırından farkı yok. Bu sıcaklıkla ilgili rezistansların yanlardan geçtiği için oluştuğunu söylediler. Ben buzdolabını değiştirmek istediğimde bir arızasının olmadığını beyan ettiler. İade etmek istediğimde de aynı şeyi söylediler. Kanun şöyle diyor; ürün ayıplı olduğu anlaşıldığı takdirde tüketici satın aldığı ürünü geri vermek üzere olduğunu bildirerek sözleşmeden döner. Beko genel müdürlüğü ve Beko Ankara Çankaya servisi kanunu yok sayarak arızanın giderildiğini söyleyip değişim veya iade talebimi geri çevirmiştir. Bununla ilgili tüketici mahkemesine gerek Cimer e şikayetlerimi yapıp yasal hakkımı bütün ilgili kurumlarda arayacağım.
Beko Benzer Şikayetler
Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor
22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...
Ürün İadesi Ve Değişiminde Servis İstemediğim Ürünü Zorla Dayatmayla Vermeye Çalışıyor
Bursa nilüfer nefes dayanıklı tüketim malları mağazasından bir adet vantilatör aldım.urun arızalı çıktı değişim sürecine ...
Ürünü Teslim Etmediler Beko
Arkadaşlar ürünü bu siteden polsan indirimi kullanarak satın aldım ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra bayi arayıp biz site üzerinden ...
Beko Dolap Soğutmuyor
1 haftadır dolabım arızalı, servisten geldiler ana kart ile motorun değişmesini söylediler değiştiler yine olmadı. Ürünün ...
Beko Mikrodalga Fırınım Alev Aldı
Konya Selçuklu Beko servisinden şikayetçiyim. 03.07.2023 tarihinde aldığım Beko marka mikrodalga fırını anneme hediye aldım. 01.11.2023 ...
Beko Buzdolabı Şikayet
Biz yaklaşık 1 ay önce Beko marka buzdolabımızın soğutmama sorunu yaşadık. Servis eve gelip buzdolabını inceledi ve ardından onu götürdüler. ...