Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Beko Çamaşır Makinası 9 Kg
2004 yılından bu zamana kadar evimdeki bütün beyaz, küçük büyük bütün ev aletlerim beyaz eşyalarım Beko marka. Beko'dan ürünlerinden bıktım 2 yıl önce Beko'nun kalite grubunun en üst ürünlerinden olan beyaz renk 9 KG çamaşır makinasını yüksek bir meblağla aldım ek garantisini yaptırdım servis kurulumunu sağlarken çamaşır makinesi için önerdiğini bütün markalı ürünleri 2 yıldır kullanıyorum. Çamaşır makinesi yıkamaya başladıktan 3 dakika sonra duruyor eşim çalıştırıyor yarım saat sonra yine duruyor derken çamaşır yıkaması bitinceye kadar 8 defa bu şekil durup çalıştırıyoruz. 23-03-2021 saat 17.01 / 12-04-2021 saat 10:01 / 20-05-2021 saat 15:01 / 22-05-2021 saat 12.04 belirtiğim tarih ve saatler sonrası çağrı merkezi tarafından yetkili servisten gereken arkadaşlar gelmiş makinede değişmesi gerekebilecek tüm önemli parçalar değişmiş (emniyet anahtarı, pompa, pompa filtresi gr, ana kart gr, su hortumu vs. ) umudumuz tüm iç malzeme ana kart dahil değişimi yapılan bu kadar parça sonucunda makinenin normal olarak eski düzeniyle çalışmasıydı, ama nerede daha kötü oldu ki iyi olan bir şey yok 21.05.2021 tarihinde şikayet kaydı ile ile gelen yetkili servis makinenin değişimi şart dedi bütün ana unsurlar değişmiş çünkü. Bilinçli bir tüketici olarak ben yerel bir marka olmasından kaynaklı Beko yerel markamızı kullanıp bu anlamda ülkemiz ve yerel sermaye kalkınsın diye destek verirken markanın bizlere görmüş olduğu reva bu çünkü bizler makinenin üzerinde yemek yiyor, ütü yapıyor, top oynuyor, içinde hayatımızı sürdürüyor makinenin dijital-analog bütün parçalarının değişmesine rağmen çamaşır makinesi düzelmemiş hatayı kullanıcıda buldular. Ürünümün bir üst model çamaşır makinesiyle değişimini, talep etmeme rağmen ne Beko çalışanları ne de bölge müdürlüğündeki yetkililer sorunu halletmediler makinenin değişimini yapmadılar. Böylesi köklü bir firmanın müşteriyi memnuniyetten uzaklaştırıp, markadan kopararak çevremize eşimize dostumuza yerel marka olan Beko'yu önermeyip kullanmamızı sağlamaktır. Beko marka ürünleri kesinlikle artık tercih etmeyeceğim elbirliğiyle beni bunalttığınız içinde markanın tüm yetkililerine ayrıca teşekkür ederim. Kanuni hakkımı kullanıp Hakem Heyeti'ne gideceğim. Çünkü Beko yetkilileri, temsilcileri çözümden çok sorun yaratma odaklı tutum sergiliyorlar. Çok üzüldüm keşke yabancı menşeli bir markayı tercih etmiş olsaydım eminim ki üretim hatası olan bu ürünü değiştirir bir üst modelini gönderir üzerinden hediye verir özür dahi dilerlerdi.
Beko Benzer Şikayetler
Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor
2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...
İlhanlar Home
17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...
Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor
22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...
Ürün İadesi Ve Değişiminde Servis İstemediğim Ürünü Zorla Dayatmayla Vermeye Çalışıyor
Bursa nilüfer nefes dayanıklı tüketim malları mağazasından bir adet vantilatör aldım.urun arızalı çıktı değişim sürecine ...
3315 Beko Derin Dondurucu Arızalandı
Benim derin dondurucum arızalandı servisi aradım 400 TL servis ücreti istediler kabul ettim gelen personel ürünün gövdesinde ...
Ürünü Teslim Etmediler Beko
Arkadaşlar ürünü bu siteden polsan indirimi kullanarak satın aldım ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra bayi arayıp biz site üzerinden ...