Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Beko Eski Beyaz Eşya Karşılığında 250 Tl İndirim
15.03.2021 tarihinde Beko'dan 'eski beyaz eşya karşılığında 250 TL indirim' değişim kampanyası ile Beko.com.tr sitesinden 611*** sipariş numaralı bir bulaşık makinesi aldım. 17.03.2021 tarihinde bulaşık makinesini teslim aldım ve evdeki eski buzdolabımı yetkililere teslim ettim. Beko, indirim kampanyasından yararlanarak bulaşık makinesi aldığım 17.03.2021 tarihinde bana bununla ilgili bir belge vermedi çünkü sistemde kampanyadan yararlandığımın gözüktüğünü ve yetkili servise bunu sözlü söylememin yeterli olduğunu söyledi. Bunun karşılığında 250 liranın 14 iş günü içerisinde kartımıza geri iade edileceği söylendi.
17 Mart 2021 tarihinden itibaren 56 gün geçti ve Beko 250 indirim tutarını karta iade etmeyerek hem *** suçu hem de haksız rekabet suçu işledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sürecin hızlanması için kampanyadan yararlandığıma dair bir belgeyi Beko'dan mail yoluyla talep ettim ve onu da göndermediler. Ayrıca Tuzla Yetkili Servis, servise gelip belge alabileceğimi söyledi. Sokağa çıkmanın yasak olduğu bir dönemde müşterinin sokağa çıkamayacaklarını bildikleri için nitelikli *** bir de bu yolla sürdürdüler. Beko 250 lirayı *** etti ve yetkili servis ile birlikte beni oyaladı.
Eğer Beko ile ilgili araştırma yapan bir müşteri iseniz Beko'nun *** olduğunu bilmenizi isterim. Beko'nun değişim kampanyası gibi kampanyalarına kesinlikle güvenmeyin çünkü Beko müşterinin parasını *** eden bir markadır. Beko ile ilgili bir sorun yaşadığınızda kesinlikle bir muhatap bulamıyorsunuz ve sorunlarınız kesinlikle çözülmüyor. Uzun yıllar kullanacağınız bir beyaz eşya alma fikrinizi Beko ile değerlendirmek tamamen bir hatadır.
Beko Benzer Şikayetler
Beko Buzdolabı Magduriyeti Haksızlığa Uğratılmak Yanıltılmak
bekodan verilen buzdolabı çok sesli çalışıyor bu durumdan dolayı komşularımdan şikayet alıyorum hiçbir şekilde çözüm ...
Beko Defolu Buzdolabı Gönderimi
kötü bir süreç yaşadım bekoyla ilgili defolu ürün geldi benim hatam oldu elemanlar aldığım eşyayı çıkaramadı ...
Ekspresso Kahve Makinası 18 Çeşit
12/07/2025 tarihinde Beko'nun espresso, 18 çeşit kahve yapan cihazını aldım. 13/07/2025 tarihinde ise servis gelip ürünü teslim ...
Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor
2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...
İlhanlar Home
17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...
Tamir Edilemehen Buzdolabı
Merhaba 18/12/2024 tarihinde ek garanti satın olmuş olduğum buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım hatta dolabımdaki eşyalar hızlı bir şekilde ...