Beko Havadar 7030

17.06.2021 tarihinde Beko bayisinden AC7030 havadar serinletici modeli bir cihaz aldım. 2 gün sonra servis cihazı getirip çalıştırıp gitti. Buz kaseti konan sulu bir serinletme sistemi var. O özelliğini de çalıştırdık. Aradan bir saat geçtikten sonra cihaz bırakın odayı serinletmeyi içerisinin nem oranını öyle bir yükseltti ki o da durulmaz bir hale geldi. Ben de hemen aldığım bayiyi aradım. Bayi cihazın artık kendilerinden çıktığını servisi yönlendireceğini söyledi. 3 gün sonra servis geldi ve kontrollerini yaptı ve şikayetimin yerinde olduğunu cihazı iade edebileceğimi belirtip cihazı geri aldılar. Aynı zamanda benden hesap numarama kadar aldılar. 2 gün içerisinde de iade bedelinin hesabıma yatacağını da belirttiler. 22 Haziranda ben iade beklerken servis arayıp talebimin reddedildiğini söyledi. Çağrı merkeziyle defalarca görüşme yapmama rağmen her seferinde yetkili servise talep açıp sonrasında talebimi reddettiler. Ret gerekçeleri ise cihazın çalıştığı oldu. Ben kendilerine her defasında cihazın ortamı bırakın serinletmek tam tersine nemlendirip ortamı durulmaz bir hale getirdiğini belirtmeme rağmen onlar 'ama cihaz çalışıyor' gerekçesiyle iadeyi reddettiler. Beko'dan böyle bir davranış beklemezdim. Şikayetim var.

D
Deniz
3805+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Buzdolabı Magduriyeti Haksızlığa Uğratılmak Yanıltılmak

bekodan verilen buzdolabı çok sesli çalışıyor bu durumdan dolayı komşularımdan şikayet alıyorum hiçbir şekilde çözüm ...

R
Remziye Gülden
4582

Beko Defolu Buzdolabı Gönderimi

kötü bir süreç yaşadım bekoyla ilgili defolu ürün geldi benim hatam oldu elemanlar aldığım eşyayı çıkaramadı ...

R
Remziye Gülden
4947

Ekspresso Kahve Makinası 18 Çeşit

12/07/2025 tarihinde Beko'nun espresso, 18 çeşit kahve yapan cihazını aldım. 13/07/2025 tarihinde ise servis gelip ürünü teslim ...

M
Mehmet
6985

Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor

2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...

H
Hikmet
40623

İlhanlar Home

17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...

Ç
Çağdaş
29577

Tamir Edilemehen Buzdolabı

Merhaba 18/12/2024 tarihinde ek garanti satın olmuş olduğum buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım hatta dolabımdaki eşyalar hızlı bir şekilde ...

İ
İsa
32620
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz