Beko Havadar 7030

17.06.2021 tarihinde Beko bayisinden AC7030 havadar serinletici modeli bir cihaz aldım. 2 gün sonra servis cihazı getirip çalıştırıp gitti. Buz kaseti konan sulu bir serinletme sistemi var. O özelliğini de çalıştırdık. Aradan bir saat geçtikten sonra cihaz bırakın odayı serinletmeyi içerisinin nem oranını öyle bir yükseltti ki o da durulmaz bir hale geldi. Ben de hemen aldığım bayiyi aradım. Bayi cihazın artık kendilerinden çıktığını servisi yönlendireceğini söyledi. 3 gün sonra servis geldi ve kontrollerini yaptı ve şikayetimin yerinde olduğunu cihazı iade edebileceğimi belirtip cihazı geri aldılar. Aynı zamanda benden hesap numarama kadar aldılar. 2 gün içerisinde de iade bedelinin hesabıma yatacağını da belirttiler. 22 Haziranda ben iade beklerken servis arayıp talebimin reddedildiğini söyledi. Çağrı merkeziyle defalarca görüşme yapmama rağmen her seferinde yetkili servise talep açıp sonrasında talebimi reddettiler. Ret gerekçeleri ise cihazın çalıştığı oldu. Ben kendilerine her defasında cihazın ortamı bırakın serinletmek tam tersine nemlendirip ortamı durulmaz bir hale getirdiğini belirtmeme rağmen onlar 'ama cihaz çalışıyor' gerekçesiyle iadeyi reddettiler. Beko'dan böyle bir davranış beklemezdim. Şikayetim var.

D
Deniz
3481+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor

2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...

H
Hikmet
19322

İlhanlar Home

17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...

Ç
Çağdaş
8553

Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor

22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...

H
Hasip
28255

Ürün İadesi Ve Değişiminde Servis İstemediğim Ürünü Zorla Dayatmayla Vermeye Çalışıyor

Bursa nilüfer nefes dayanıklı tüketim malları mağazasından bir adet vantilatör aldım.urun arızalı çıktı değişim sürecine ...

Y
Yunus Emre
30550

3315 Beko Derin Dondurucu Arızalandı

Benim derin dondurucum arızalandı servisi aradım 400 TL servis ücreti istediler kabul ettim gelen personel ürünün gövdesinde ...

N
Necati
31124

Ürünü Teslim Etmediler Beko

Arkadaşlar ürünü bu siteden polsan indirimi kullanarak satın aldım ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra bayi arayıp biz site üzerinden ...

F
Fatih
32032
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz