Sıfır Beko Buzdolabı Su Sızdırdı Parkelerim Şişti!

Sahibi olduğum, garanti kapsamındaki, 3 aylık, Beko 660364 MB a++ Kombi No Frost Buzdolabı üst kapak kenarından su sızdırmış. Sızıntı nedeni ile buzdolabının bulunduğu mutfak zemin parkeleri şişti, hasar gördü. Karşıyaka yetkili servisi sorunun tahliye kanalındaki fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığını servis fişine not düşerek onarımı bedelsiz şekilde gerçekleştirdi, sızıntı sorunu çözüldü. Bunun üzerine hasar gören parkelerin onarımını müşteri hizmetlerinden talep ettim. Talebim olumlu karşılandı, kısmi parke onarımı için 125 TL ödeme yapılacağı onarımı yapan Arçelik/Beko Karşıyaka yetkili servisince tarafıma beyan edildi. 125 TL'nin parke onarımı için yeterli bir bedel olmadığı aşikar. Taktir edilen yetersiz bedele itiraz etsem de sonuç alamadım. Bahsi geçen hasarın aynı marka model renk parke ile kusursuz bir şekilde telafisi için gerekli onarım bedelinin tarafıma ödenmesini, ya da bizzat onarımını mağduriyetimin giderilmesi bakımından Arçelik/Beko markasından talep ediyorum. Bununla beraber tarafımdan kaynaklanmayan teknik bir sorun sebebi ile yaşamak durumunda bırakıldığım zaman kaybı (iletişim trafiği, onarım meşguliyeti), bulaş riski (onarım ekipleri ile temas) vb... Nedenler ile sarsılan maneviyatımın da ayrıca tazminini Arçelik/Beko markasından talep ediyorum.

Alper
Alper
2870+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Mikrodalga Fırınım Alev Aldı

Konya Selçuklu Beko servisinden şikayetçiyim. 03.07.2023 tarihinde aldığım Beko marka mikrodalga fırını anneme hediye aldım. 01.11.2023 ...

M
Meryem
9104

Beko Buzdolabı Şikayet

Biz yaklaşık 1 ay önce Beko marka buzdolabımızın soğutmama sorunu yaşadık. Servis eve gelip buzdolabını inceledi ve ardından onu götürdüler. ...

V
Vefa
10106

Beko Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Yıkamıyor

Çamaşır makinesi hiçbir şekilde çamaşırlarımızı yıkamıyor ve hangi marka ya da tarz olursa olsun çamaşırlarımız ...

H
Hüsnü
13945

Beko Portatif Klima Pişmanlığı

Vaktinizin önemi yoksa, mükemmel hizmet için Beko. 07.07.2023 tarihinde İstanbul Beko bayisinden Portatif Klima aldım. 08.07.2023 14:00-16:00 ...

İ
İzzet
19239

Beko Yetkili Servis Çalışanlarının Tavrı!

65 yaşında kadın telefonda şikayetini anlatıyor. Dalga geçer gibi cevaplar verip yüzüne telefonu kapatıyorlar. Yetkili servise gidiyor ...

N
Nagihan
20620

Beko Dünya Markasıymış Tamamen Yalan

Bir ürününün bu kadar üzerinde durmayan bir firma hayatım boyunca görmedim ben televizyonumun değişimi istiyorum genel ...

Y
Yusuf Cihan
31887
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz