Sıfır Beko Buzdolabı Su Sızdırdı Parkelerim Şişti!

Sahibi olduğum, garanti kapsamındaki, 3 aylık, Beko 660364 MB a++ Kombi No Frost Buzdolabı üst kapak kenarından su sızdırmış. Sızıntı nedeni ile buzdolabının bulunduğu mutfak zemin parkeleri şişti, hasar gördü. Karşıyaka yetkili servisi sorunun tahliye kanalındaki fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığını servis fişine not düşerek onarımı bedelsiz şekilde gerçekleştirdi, sızıntı sorunu çözüldü. Bunun üzerine hasar gören parkelerin onarımını müşteri hizmetlerinden talep ettim. Talebim olumlu karşılandı, kısmi parke onarımı için 125 TL ödeme yapılacağı onarımı yapan Arçelik/Beko Karşıyaka yetkili servisince tarafıma beyan edildi. 125 TL'nin parke onarımı için yeterli bir bedel olmadığı aşikar. Taktir edilen yetersiz bedele itiraz etsem de sonuç alamadım. Bahsi geçen hasarın aynı marka model renk parke ile kusursuz bir şekilde telafisi için gerekli onarım bedelinin tarafıma ödenmesini, ya da bizzat onarımını mağduriyetimin giderilmesi bakımından Arçelik/Beko markasından talep ediyorum. Bununla beraber tarafımdan kaynaklanmayan teknik bir sorun sebebi ile yaşamak durumunda bırakıldığım zaman kaybı (iletişim trafiği, onarım meşguliyeti), bulaş riski (onarım ekipleri ile temas) vb... Nedenler ile sarsılan maneviyatımın da ayrıca tazminini Arçelik/Beko markasından talep ediyorum.