Sıfır Beko Buzdolabı Su Sızdırdı Parkelerim Şişti!

Sahibi olduğum, garanti kapsamındaki, 3 aylık, Beko 660364 MB a++ Kombi No Frost Buzdolabı üst kapak kenarından su sızdırmış. Sızıntı nedeni ile buzdolabının bulunduğu mutfak zemin parkeleri şişti, hasar gördü. Karşıyaka yetkili servisi sorunun tahliye kanalındaki fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığını servis fişine not düşerek onarımı bedelsiz şekilde gerçekleştirdi, sızıntı sorunu çözüldü. Bunun üzerine hasar gören parkelerin onarımını müşteri hizmetlerinden talep ettim. Talebim olumlu karşılandı, kısmi parke onarımı için 125 TL ödeme yapılacağı onarımı yapan Arçelik/Beko Karşıyaka yetkili servisince tarafıma beyan edildi. 125 TL'nin parke onarımı için yeterli bir bedel olmadığı aşikar. Taktir edilen yetersiz bedele itiraz etsem de sonuç alamadım. Bahsi geçen hasarın aynı marka model renk parke ile kusursuz bir şekilde telafisi için gerekli onarım bedelinin tarafıma ödenmesini, ya da bizzat onarımını mağduriyetimin giderilmesi bakımından Arçelik/Beko markasından talep ediyorum. Bununla beraber tarafımdan kaynaklanmayan teknik bir sorun sebebi ile yaşamak durumunda bırakıldığım zaman kaybı (iletişim trafiği, onarım meşguliyeti), bulaş riski (onarım ekipleri ile temas) vb... Nedenler ile sarsılan maneviyatımın da ayrıca tazminini Arçelik/Beko markasından talep ediyorum.

Alper
Alper
3320+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor

22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...

H
Hasip
14457

Ürün İadesi Ve Değişiminde Servis İstemediğim Ürünü Zorla Dayatmayla Vermeye Çalışıyor

Bursa nilüfer nefes dayanıklı tüketim malları mağazasından bir adet vantilatör aldım.urun arızalı çıktı değişim sürecine ...

Y
Yunus Emre
16752

Ürünü Teslim Etmediler Beko

Arkadaşlar ürünü bu siteden polsan indirimi kullanarak satın aldım ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra bayi arayıp biz site üzerinden ...

F
Fatih
18238

Beko Dolap Soğutmuyor

1 haftadır dolabım arızalı, servisten geldiler ana kart ile motorun değişmesini söylediler değiştiler yine olmadı. Ürünün ...

Ü
Ümit
26476

Beko Mikrodalga Fırınım Alev Aldı

Konya Selçuklu Beko servisinden şikayetçiyim. 03.07.2023 tarihinde aldığım Beko marka mikrodalga fırını anneme hediye aldım. 01.11.2023 ...

M
Meryem
35332

Beko Buzdolabı Şikayet

Biz yaklaşık 1 ay önce Beko marka buzdolabımızın soğutmama sorunu yaşadık. Servis eve gelip buzdolabını inceledi ve ardından onu götürdüler. ...

V
Vefa
36325
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz