Beymen Club Uygulamasından Ücret Tahsil Edildi Ama Siparişim Oluşturulmadı.

11/09/2023 tarihinde Beymen Club uygulamasından sipariş vermeye çalışırken 2556,57 TL (2,23 TL Hopi Paracık kullanımı ile) kredi kartımdan çekildi ve uygulamada sipariş onaylandı gözükmedi, referans / sipariş numarası oluşturulmadı ve siparişlerimde gözükmedi. Uygulamadan yükleniyor gözüktü ancak tahsilat gerçekleşti. Müşteri temsilcisini aradığımda zaman zaman karşılaşıldığını bu tip durumlarda 2-48 saat içerisinde geri ödeme yapıldığı söylendi. Daha sonra aynı siparişi yine verdim Hopi kullanımı olmadan bu sefer sipariş onaylandı. Müşteri temsilcisini daha sonra aradığımda bir seferlik fatura oluşturulduğunu tek bir ödemenin alındığını bankamla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankamla iletişime geçtiğimde Beymen tarafından aşağıda bilgileri mevcut iki ödemenin alındığı, Herhangi bir geri ödeme olmadığı üstelik iki ödemenin de ilk taksitlerinin tahsil edildiği bildirildi. 1. Ödeme - provizyon no- 142946 / ref no -32540407*** 2. Ödeme - provizyon no - 719317 / ref no - 32540425*** maalesef 2556,57 TL lik boşuna bir ödeme yapmış oldum ve yetkililer de çözüme kavuşturamadılar.

A
Ata
3888+

BEYMEN Benzer Şikayetler


Beymen Sorunlu Çanta

Beymen'den aldığım çanta kısa bir kullanımdan sora çantanın sapındaki toka dağıldı iki kere çantayı göndermeme rağmen ...

F
Firdevs
3724

Beymenin İş Ahlakı Yok

Beymen'de aldığınız her bir ürün sorunlu olduğunda iade işlemi şimdiye kadar kimseye olumlu yanıt verilmemiş. Kanıtlasınlar. İş ...

B
Bülent
3820
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz