Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Görevli Personel Usulsüzlük
Sayın Yetkili, Bayrampaşa Terazidere Hançer Sokak’taki şubenizde bugün yaptığım alışveriş sırasında daha önce de şikayette bulunduğum düz saçlı, gözlüklü bayan personelin hijyen kurallarına uymadığına bir kez daha şahit oldum. Söz konusu personel, yine kedi sevip ellerini ürünlere değdiriyor, bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Ayrıca kasada işlem yapmak için çağırdığımda, personelin elinde telefonla çekim yaptığına tanık oldum. Bu şekilde devam edilmesi halinde gerekli resmi yollara başvuracağım konusunda bilginiz olmasını isterim. Konu hakkında acilen gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Saygılarımla,
BİM Benzer Şikayetler
Görevli Personel Usulsüzlük
Sayın Yetkili, Hançer Sokak’taki şubenizde bugün yaptığım alışveriş sırasında daha önce de şikayette bulunduğum düz ...
Çalışan Problemi
Terazidere Mahallesi, Hançer Sokak'taki BİM mağazanızda çalışan ve siyah saçlı, gözlüklü bir bayan personelin ...
Hançer Sokak Çalışan Problemi
Bugün sabah saatlerinde Terazidere Mahallesi Hançer Sokak 7/A Bayrampaşa İstanbul adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için ...
Yenidoğan Mahallesi Kasiyer Problemi
Ne zaman alışveriş için adresini yazdığım şubenize gittiğimde gözlüklü kisa boylu bayan çalışanınıza denk düştüğümde ...
Bim Bayrampaşa Kasiyer Saygısızlığı
Merhabalar aşağıda belirtmiş olduğum adreste alışveriş yapmaktaydım. Fakat son zamanlarda kadroda değişiklikler olmuş ama pek de memnun olduğunu ...
Kasiyer Bayrampaşa Üslupsuzluğu Kotucikti.com Şikayet
Sayın İlgili Yenidoğan, Özgür Sk. 26/A, 34030 Bayrampaşa/İstanbul Açık adresini belirtmiş olduğum şubenizden sıklıkla alışveriş ...