Bimcell İnternet Aşırı Yavaş

Turk Telekom alt yapısını kullanan aracı firma Bimcell abonesiyim. İnternetim 4.5G hızda maksimum 5 Mbps görüyor. Telefonumda herhangi bir problem yok. Başka bir telekomunikasyon firmasının hattını taktığımda 20 Mpbs görebiliyorum ancak Bimcell hattımda bu değerleri hiçbir zaman görmedim. Son 1 yıldır bu konuda kendilerine defalarca telefon ettim ancak telefonlar bir anda kesilip hattan düşürülüyorum. Şikayetimi her alanda belirttim, ilgili firmadan herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Mümkün ise bulunduğum konuma gelinip testler yapılmasını rica ediyorum. Zaten testlerin sonucunda da bana hak verileceğini düşünüyorum. Ekte internet hızımın ekran görüntüsünü paylaştım. 3G hız testi yaptığımda ise komik bir durum oluyor. 3G'de hızım 7 Mbps civarında geliyor. 4.5G'de ise şu anda 3 Mbps hız geldi.

Emirhan
Emirhan
20618+

Bimcell Benzer Şikayetler


Bimcell Şikayet

Bimcell' den paketim bitmişti TL yükledim paket almak için. Mobil uygulamadan paket almak istedim ve hata verdi. 4 5 kere denedim. Müşteri ...

M
Muhammet Mucahi
5894

Bimcell Kontör Yüklenip Telefonuma Gelmemesi

Dün telefonuma kontör yükledim 100 TL' lik ama telefonuma aktarılmadı ertesi gün telefonunuza aktarılacak dedi. Bim mağazasına ...

N
Nazire Sude
10404

Bimcell'lilerle Sınırsız Konuşma Rezilliği

Bimcell dost orta paketi yaptım Bimcell'lilerle sınırsız konuşma olduğu için. İlk ay bir problem yaşamadım ama bu ay konuştuğum bütün ...

Ş
Şeyma
13476

Müşteri Temsilcisini Aradığımda Henüz Bimcell'i Olmadığım İçin Hizmet Vermiyorlar

Bim mağazasından Bimcell hattı aldım. Hatta aile sağlığı merkezinde kullanacağım için aciliyeti olduğunu belirttim mağaza çalışanları ...

H
Hüseyin Orkun
14165

Bimcell Numara Değişikliği Talebi

Numara değişikliği 6 ay sonra yapılıyor deyip 6 ay süre dolmasına rağmen numara değiştirme yapılmıyor Bimcell'de diye bilgi veriyorlar ...

Ö
Ömer
14834

Bimcell 10 Dakika İçinde Yanlışlıkla Çekilen Mesaj Yüzünden 2 Paket Yüklediler Ve 60 Tl Kestiler

Dost orta paketi almak için 4551 e mesaj attım iletilmedi diye 10 dakika içinde yanlışlıkla tekrar mesaj attım diye 2 paket yüklediler ...

B
Betül
15983
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz